高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用研修班

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用研修班(嚴(yán)正)課程介紹：

●課程收益 
→ 掌握勝任素質(zhì)模型設(shè)計(jì)的基本原則和和流程
→ 掌握勝任素質(zhì)的編碼技術(shù)
→ 掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
→ 掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的行為事件訪談法（BEI技術(shù)）
→ 學(xué)會(huì)應(yīng)用各種技術(shù)組合進(jìn)行勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
→ 掌握勝任素質(zhì)評(píng)價(jià)技術(shù)常用工具與方法
→ 學(xué)會(huì)勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)在人才決策中的應(yīng)用
→ 掌握基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
→ 掌握基于勝任素質(zhì)的課程開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

●課程背景 
勝任素質(zhì)模型研究與應(yīng)用的開(kāi)創(chuàng)者麥克里蘭認(rèn)為：“我們從超級(jí)明星身上學(xué)到的東西最多”；
管理學(xué)家彼得•德魯克認(rèn)為：“不能量化就不能管理”；
戰(zhàn)略大師加里•哈默認(rèn)為：“把從每個(gè)經(jīng)驗(yàn)中獲得的觀察進(jìn)行擴(kuò)大的能力是資源杠桿性運(yùn)用的關(guān)鍵組成部分”。
“人才選拔”是人才管理的關(guān)鍵問(wèn)題，只有構(gòu)建了“崗位勝任素質(zhì)模型”關(guān)鍵問(wèn)題，人才管理才能收到事半功倍的效果。
結(jié)合近期服務(wù)過(guò)的客戶，本次課程具有以下幾個(gè)特色：
1、課程的內(nèi)在邏輯更加連貫、嚴(yán)密；
2、既有技術(shù)模塊的各個(gè)擊破，又有技術(shù)組合的綜合應(yīng)用；
3、以實(shí)際案例為依托，加大實(shí)操演練強(qiáng)度，力保當(dāng)場(chǎng)消化；
4、嚴(yán)正老師將與您分享勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用的最新技術(shù)成果。

● 相關(guān)認(rèn)證(可選)
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(shū)，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢；
2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員；

●培訓(xùn)內(nèi)容：
第一部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
一 素質(zhì)決定績(jī)效（勝任素質(zhì)的價(jià)值意義）
1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起
2、勝任素質(zhì)建模與應(yīng)用最佳案例
視頻案例：某集團(tuán)人力資源管理的三大創(chuàng)新
案例：北美勝任素質(zhì)管理與股東回報(bào)
3、勝任素質(zhì)與績(jī)效的內(nèi)在聯(lián)系
4、全面績(jī)效管理概述及操作流程
 
二 勝任素質(zhì)模型概述與技術(shù)分解
1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用
2、勝任素質(zhì)三部曲解析：任務(wù) 識(shí)別DNA 獲取DNA
3、勝任素質(zhì)辭條的基本結(jié)構(gòu)
4、勝任素質(zhì)根源性因素的識(shí)別與界定（維度、構(gòu)面與層級(jí)）
5、行為的定義、描述（操作性定義）及等級(jí)劃分
練習(xí)：編碼練習(xí)
練習(xí)：完整結(jié)構(gòu)的勝任素質(zhì)辭條編寫(xiě)練習(xí)
6、勝任素質(zhì)建模錯(cuò)誤及正確真實(shí)案例分享

三 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建兩大方向與流程
1、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建兩大方向（歸納法、演繹法）
2、定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、選取效標(biāo)樣本
3、BEI行為事件訪談法概述
4、BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
5、企業(yè)自建模型常用演繹法
6、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)技術(shù)

四 素質(zhì)建模戰(zhàn)術(shù)演練
1、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式與勝任素質(zhì)
客戶親密型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
高效運(yùn)作型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
產(chǎn)品領(lǐng)先型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
2、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任素質(zhì)
根本變革與漸進(jìn)變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
回報(bào)戰(zhàn)略與增長(zhǎng)戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任素質(zhì)
3、企業(yè)不同成長(zhǎng)階段（創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)張、規(guī)范化、鞏固）所需之關(guān)鍵勝任素質(zhì)
演練：根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
4、企業(yè)文化與勝任素質(zhì)
5、運(yùn)用演繹法構(gòu)建各個(gè)不同崗位勝任素質(zhì)模型的演練技巧
服務(wù)營(yíng)銷崗位勝任素質(zhì)模型演練
技術(shù)崗位勝任素質(zhì)模型演練
管理崗位勝任素質(zhì)模型演練

第二部分 勝任素質(zhì)應(yīng)用
一 勝任素質(zhì)評(píng)價(jià)技術(shù)
1、勝任素質(zhì)評(píng)價(jià)管理體系
2、勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)基本模式
3、常用的測(cè)評(píng)方法
4、勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
（信度、效度、標(biāo)準(zhǔn)化、常模）
 
二 勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)在人才梯隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用
1、人才決策案例
視頻案例：誰(shuí)是好領(lǐng)導(dǎo)？
2、勝任素質(zhì)對(duì)管理者進(jìn)行測(cè)評(píng)以優(yōu)化任用及發(fā)展
3、勝任素質(zhì)在人才梯隊(duì)建設(shè)中的八項(xiàng)工具
案例：真人、真事成功案例分享

三 勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)在課程開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用
1、勝任素質(zhì)發(fā)展的核心理念
2、勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
3、構(gòu)建能力素質(zhì)模型，精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求
4、課程體系開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)
5、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化過(guò)程模型

四 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
1、人才管理的核心理念
2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個(gè)人發(fā)展模式
3、勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃
4、人才梯隊(duì)建設(shè)總覽
重溫關(guān)于勝任素質(zhì)課題研究的緣起、感言及期盼

五 領(lǐng)導(dǎo)力突破技術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的整體流程
2、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展四維模型
3、基于崗位任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)
4、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
5、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)發(fā)展項(xiàng)目中的活動(dòng)設(shè)計(jì)

● 講師介紹  嚴(yán)正老師  
    嚴(yán)正老師，著名領(lǐng)導(dǎo)力、實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家，原華立集團(tuán)人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長(zhǎng)，清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)企業(yè)成長(zhǎng)管理中心高級(jí)研究員、總裁班特聘講師，浙江大學(xué)美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師，2008年中國(guó)十佳培訓(xùn)師、首屆黃炎培“十佳人力資源管理專家”。
專注領(lǐng)域 
長(zhǎng)期致力于基于勝任力管理的成長(zhǎng)型企業(yè)人才發(fā)展、組織變革、文化創(chuàng)新體系的建設(shè)，企業(yè)大學(xué)的建設(shè)等研究，尤其擅長(zhǎng)基于勝任力模型的人力資源的開(kāi)發(fā)與管理、組織管控、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展之各面作業(yè)流程操作實(shí)務(wù)。為數(shù)十家大中型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)提供咨詢與顧問(wèn)服務(wù)，既有理論高度，又有大型企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。
著有《四維領(lǐng)導(dǎo)力》《管理者勝任素質(zhì)》《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用》、《管理者勝任素質(zhì)發(fā)展手冊(cè)》、《藍(lán)海戰(zhàn)略》等暢銷書(shū)。
服務(wù)客戶部分名單:
聯(lián)想集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、中石油、中海油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀行、招商銀行、中國(guó)一汽、上海電氣、UT斯達(dá)康、北大青鳥(niǎo)、富士康、特變電工、海信集團(tuán)、紅塔集團(tuán)、云南煙草、神龍汽車、建設(shè)銀行、國(guó)華浙能、傳化集團(tuán)、廈門(mén)鎢業(yè)、中科英華、百麗鞋業(yè)、華海藥業(yè)等。

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