【時間地點】 | 課程已改版,點擊查看最新課綱及安排: SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理高級研修班(曹老師) |
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【培訓(xùn)講師】 | 丁老師 | ||
【參加對象】 | SQE,品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料檢驗主管、體系工程師/主管、采購工程師/經(jīng)理、供應(yīng)商輔導(dǎo)項目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場經(jīng)理等。 | ||
【參加費用】 | ¥3800元/人 (含授課費,合影費、資料費,茶點、會務(wù)費,兩天午餐費) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
(本課程是傾向于技術(shù)層面的SQE系統(tǒng)課程,包含綜合性的供方質(zhì)量保證方法,是在過去十二年中保持行業(yè)領(lǐng)先地位的課程體系)
課程介紹:
課程是以SQE及專業(yè)的供應(yīng)商管理團隊為培訓(xùn)對象的,經(jīng)過十年的咨詢授課實踐與優(yōu)化,已發(fā)展為一個體系化的課程,以技術(shù)為主導(dǎo),兼顧新型采購商務(wù)關(guān)系,融合三條關(guān)鍵線索,按照新型供應(yīng)關(guān)系管理的展開,一站式包含了SQE—供應(yīng)商質(zhì)量工程師/JQE-聯(lián)合外包項目工程師/sourcing engineer(供應(yīng)商開發(fā)工程師),研發(fā)外協(xié)督導(dǎo)、二方審核員高級技術(shù),NPI項目導(dǎo)向的供應(yīng)商管理這幾大前沿職能及所需的工具方法,結(jié)合老師多年實地商務(wù)實踐,包含眾多耳目一新的實戰(zhàn)技能,提供的共同疑難問題解決方案另受訓(xùn)者感同身受,如同實際工作的縮影,落地性極強。
隨著市場環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)采購模式越來越被多向外協(xié)、聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合制造,OEM/ODM外包、方案合作、項目合作所代替,企業(yè)的內(nèi)外部管理環(huán)境正伴隨著供應(yīng)關(guān)系的快速變化而改變,供應(yīng)關(guān)系下的新競爭力形成日益被企業(yè)所重視,向供應(yīng)鏈管理要效益成為企業(yè)普遍的心聲,但實際操作中,供應(yīng)商管理被認(rèn)為是一團頭緒繁多的充滿不確定因素的事物,由于供應(yīng)關(guān)系的復(fù)雜性,單純從采購方和供應(yīng)方的相對立場出發(fā)去管理供應(yīng)商,越來越不能滿足要求,同時供應(yīng)鏈上的綜合風(fēng)險因素,使得企業(yè)希望通過優(yōu)化供應(yīng)商管理來降低成本,提高效率,提升品質(zhì)的努力障礙重重,企業(yè)都希望建立新的管理機構(gòu)和專業(yè)團隊,并且引進(jìn)新的管理技術(shù)來應(yīng)對新的局面。
于是供應(yīng)商質(zhì)量管理角色越來越多地由專門化的職能團隊如SQE來擔(dān)當(dāng),目前企業(yè)對這一團隊的需求在不斷增加。但是對于這樣一種組織職能,往往是只有要求,沒有規(guī)范,救火隊員的角色占主導(dǎo),靠人員的自主經(jīng)驗以及和不斷地協(xié)調(diào),但同時企業(yè)面臨的成本和效率壓力越來越大,與品質(zhì)產(chǎn)生沖突,企業(yè)和個人都陷入重重困惑:“大家都在搞供應(yīng)商管理,可是為什么效果不顯著?”,很多團隊成員的上崗是由以往的工作轉(zhuǎn)行,沒有接受過系統(tǒng)培訓(xùn),拿的是多年不變的傳統(tǒng)手法來應(yīng)對新的供應(yīng)鏈要求。更為重要的是,以往的供應(yīng)商管理培訓(xùn),仍然是基于過去無數(shù)十年前就已經(jīng)出現(xiàn)的理念和工具,例如ABC分類法,傳統(tǒng)品質(zhì)管理手法,以ISO9000為基礎(chǔ)的供應(yīng)商審核,這些如果真具有經(jīng)久不變的效果,企業(yè)就不會產(chǎn)生那么多供應(yīng)方面的困惑了。
事實上,供應(yīng)商質(zhì)量管理的內(nèi)容越來越成為一門綜合性的管理學(xué)科,它伴隨著供應(yīng)鏈管理的知識,項目管理的知識,風(fēng)險管理的發(fā)展,質(zhì)量管理與工業(yè)工程手段的整合,以及信息技術(shù),對人員提出了更高的綜合性的要求,而且,在供應(yīng)關(guān)系日益松散,時間效率要求不斷提高,采購需求多樣化隨機化傾向增大的情況下,手中一定要有利器,能夠靈活快速地命中目標(biāo),解決問題,同時防患于未然。為此,我們結(jié)合多家知名跨國公司的運作管理模式,結(jié)合老師師豐富的工作經(jīng)驗和實踐的成果,以及最新的供應(yīng)商管理手段和供應(yīng)鏈管理知識,開發(fā)了這一系列課程。目的是為企業(yè)的供應(yīng)商管理團隊建立一套崗位勝任的教練機制,同時提供大量有效工具,學(xué)而致用。
課程亮點:
課程經(jīng)過十年的授課實踐與優(yōu)化,已發(fā)展為一個體系化的課程,技術(shù)為主導(dǎo),融合三條關(guān)鍵線索,
從2015年起,課程將伴隨實體供應(yīng)鏈服務(wù)公司的案例和項目,老師憑借實際運作的供應(yīng)鏈服務(wù)公司遇到的現(xiàn)實項目來講解供應(yīng)商管理運作,例如實地sourcing ,結(jié)合質(zhì)量控制的工程報價,前期質(zhì)量談判和預(yù)先風(fēng)險分析等眾多前沿方法,也就是說,新版的課程將有實體公司經(jīng)驗做支撐。
先前版本的各章節(jié)提供了多種方法作為應(yīng)對各種問題的工具箱,方便進(jìn)行選擇應(yīng)用,新版課程強調(diào)了針對性和直接性,明確某類問題用某類工具來解決.
整個課程的章節(jié)構(gòu)成了”項目型“供應(yīng)商質(zhì)量控制的路徑
增加了針對供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)輔導(dǎo)的快速的問題分析和解決工具.
強化了供應(yīng)商質(zhì)量情報技術(shù),解決供應(yīng)關(guān)系下難以獲得充分可靠的質(zhì)量信息的困惑.
梳理了供應(yīng)商質(zhì)量管理的計劃性,方便與實際企業(yè)工作相接軌,課程結(jié)束后可直接用于自己的工作.
新版保留和強化了先前的供應(yīng)關(guān)系質(zhì)量風(fēng)險分析和操作手段,這部分是本課程的特有內(nèi)容,也是防范與控制供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險的利器新穎
實用,不炒舊飯。在風(fēng)險控制,二方審核,供應(yīng)商差異化能力開發(fā)等方面融入了最前沿的系統(tǒng)方法,成為貫穿課程始終的線索。
供應(yīng)質(zhì)量風(fēng)險控制及工具為本課程獨家提供,貢獻(xiàn)于供應(yīng)商管理實效。
課程除了主教程之外,還有專門的工具及案例參考手冊,另有大量可參照的文檔資料,涵蓋供應(yīng)商質(zhì)量的各方面。
課程的目標(biāo):
1、通過二天的研修,使參加人員掌握最新的供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成
2、理清供應(yīng)商質(zhì)量管理的系統(tǒng)路徑,消除頭緒繁雜的困惑,最終實現(xiàn)高度簡潔化和計劃性
3、掌握從供應(yīng)商差異化能力開發(fā)到合格供應(yīng)商認(rèn)證的有效過程—供應(yīng)商sourcing技術(shù)。
4、系統(tǒng)學(xué)習(xí)供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險控制方法和工具,切實提高供應(yīng)質(zhì)量水平 (本課程的特有內(nèi)容)
5、掌握嚴(yán)格科學(xué)的供應(yīng)商評審方法,其中關(guān)鍵在于將風(fēng)險控制手段融入進(jìn)去.
6、掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的有效工具和專門的技術(shù)手段—引入情報手段
7、基于供應(yīng)鏈管理規(guī)則和供應(yīng)風(fēng)險控制規(guī)則,掌握供應(yīng)商關(guān)系的靈活處理方法.
課程內(nèi)容:
第一天內(nèi)容:
第一部分 SQM發(fā)展趨勢與職能變遷
◇ SQM發(fā)展趨勢
◇ 從SQM的不同職能看供應(yīng)商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展
◇ SQE作為“標(biāo)志性建筑”分工和職責(zé):技術(shù)身份,監(jiān)控身份,協(xié)調(diào)身份,項目身份
◇ 供應(yīng)商質(zhì)量管理的“項目化作業(yè)”本質(zhì)
◇ 二方審核身份的工作內(nèi)容與能力要求
第二部分 新型供應(yīng)鏈關(guān)系下的供應(yīng)商sourcing
◇ 多種新型供應(yīng)鏈關(guān)系的出現(xiàn)
◇ 新型供應(yīng)關(guān)系的實體案例
◇ 從需求分析到能力模型的傳遞性
◇ 供應(yīng)商能力差異化的步驟展開, 展開為分類--分
級---管理循環(huán)---能力模型----信息收集----評估的前期過程
◇ 面向差異化能力的風(fēng)險界定
◇ 綜合供應(yīng)能力模型及指標(biāo)
◇ 什么是綜合供應(yīng)能力評估
◇ 制造/交付風(fēng)險評估
◇ 合約差異化
◇ 結(jié)合工程報價系統(tǒng)的供應(yīng)商成本分析與質(zhì)量水平分析
◇ 分承包工廠(OEM/ODM)與零部件供應(yīng)商的差異分析
◇ 分承包工廠的能力要求分析與提升方向
◇ 針對分承包工廠,需要的管理能力升級
第三部分 SQM的技術(shù)策劃工作-產(chǎn)品技術(shù)分析與規(guī)格的前期管控
◇ 零部件規(guī)格的處理與控制—始于要求
◇ 圖紙分析法與產(chǎn)品技術(shù)要求分析法
◇ 產(chǎn)品風(fēng)險識別—技術(shù)預(yù)分析(專家技能)
◇ 產(chǎn)品系統(tǒng)分析法
◇ 特性分析與供應(yīng)商前期溝通
◇ 規(guī)格特性與質(zhì)量特性之間的差距
◇ 供應(yīng)商的前期技術(shù)輔導(dǎo)
第四部分 供應(yīng)商現(xiàn)場評估與工藝條件審核
現(xiàn)場工藝對質(zhì)量有最直接的影響
◇ 現(xiàn)場管理與”一目了然” 工廠
◇ 5S不僅是個態(tài)度問題
◇ 設(shè)施條件評估
◇ 現(xiàn)場布局識別
◇ 設(shè)備維護
◇ 轉(zhuǎn)機換型監(jiān)控的重要性
◇ 兩級過程整備狀態(tài)
◇ 工藝測試條件與相關(guān)管理
◇ 員工作業(yè)規(guī)范
◇ 設(shè)備附件及模具現(xiàn)場管理
◇ 廠內(nèi)物流和可追溯性
第二天內(nèi)容
第五部分 供應(yīng)商風(fēng)險分析與風(fēng)險控制
◇ 供應(yīng)關(guān)系質(zhì)量風(fēng)險的本質(zhì)
◇ 質(zhì)量風(fēng)險屬性規(guī)律
◇ 綜合供應(yīng)風(fēng)險識別和分析:包括質(zhì)量,產(chǎn)品項目達(dá)成,交付
(包含產(chǎn)品固有風(fēng)險點分析,可靠性風(fēng)險,抽樣風(fēng)險,滲漏風(fēng)險等多項重要的風(fēng)險分析)
◇ 針對各項質(zhì)量風(fēng)險的控制方向
◇ 產(chǎn)品質(zhì)量水平與質(zhì)量目標(biāo)
◇ 缺陷風(fēng)險優(yōu)先減少系統(tǒng)(一套工具)
◇ 設(shè)置風(fēng)險截止手段與環(huán)節(jié)
◇ 時間節(jié)點與斷點控制
◇ 飛行檢查與源頭監(jiān)控策略
◇ OBA策略
第六部分 產(chǎn)品審核與過程審核
◇ 過程質(zhì)量風(fēng)險基本概念
◇ 產(chǎn)品審核的多向開展
◇ 產(chǎn)品審核的原則與重要手法
◇ 過程審核技術(shù)要點—結(jié)合案例分析:
◇ 缺陷發(fā)生源與波動源分析
◇ 過程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計劃到作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)在對應(yīng)關(guān)系)
◇ 關(guān)鍵控制點與特殊過程
◇ 防錯、探測度與過濾能力
◇ 檢驗站設(shè)置
◇ 轉(zhuǎn)機換型監(jiān)控的重要性
◇ 兩級過程整備狀態(tài)
◇ 工藝水平評價技術(shù)
◇ 過程固有質(zhì)量風(fēng)險水平預(yù)測
◇ 測量系統(tǒng)審核與過濾能力評估
第七部分 供應(yīng)商系統(tǒng)監(jiān)控 系統(tǒng)審核:
◇ 供應(yīng)商系統(tǒng)性風(fēng)險識別
◇ 系統(tǒng)運行確定性
◇ 系統(tǒng)審核的相關(guān)風(fēng)險要素和系統(tǒng)確定性
◇ 質(zhì)量系統(tǒng)保證度重點要素
系統(tǒng)監(jiān)控措施:
◇ 質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)控
◇ 質(zhì)量指標(biāo)與數(shù)據(jù)類型,數(shù)據(jù)分析
◇ 供應(yīng)商檔案與看板
◇ 風(fēng)險告警機制
第八部分 NPI新品項目導(dǎo)向的
外協(xié)管理—JQE接口 ◇ 供應(yīng)商的NPI過程要求
◇ 新產(chǎn)品項目展開路徑與供應(yīng)商管理的接口
◇ 產(chǎn)品誕生全過程的供應(yīng)商管理節(jié)點
◇ NPI的供應(yīng)商管理項目路徑展開---JQE的工作循環(huán)
◇ 關(guān)鍵節(jié)點作業(yè)
◇ 階段放行原則(批產(chǎn)前的認(rèn)可程序)
第九部分 供應(yīng)商輔導(dǎo)與質(zhì)量改進(jìn)的先進(jìn)手法
◇ 與供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)合質(zhì)量改進(jìn)的作業(yè)內(nèi)容
◇ 真正有效的供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)路徑—與課程前面的工具結(jié)合
◇ 改進(jìn)行動有效性
◇ 現(xiàn)場快速問題解決模式
◇ 供應(yīng)商質(zhì)量績效的有效評價
◇ 供應(yīng)商輔導(dǎo)技巧
◇ 8D的正確應(yīng)用(絕大多數(shù)企業(yè)有誤區(qū))
第十部分 綜合處理技巧與課程總結(jié)
◇ 供應(yīng)商管理三十六計
◇ 工作技巧共同探討
◇ 供應(yīng)商關(guān)系靈活處理
◇ 輔助案例
講師介紹:丁老師
優(yōu)秀實戰(zhàn)型講師,供應(yīng)鏈與質(zhì)量管控資深專家,深圳質(zhì)量協(xié)會特聘企業(yè)評估專家,西門子管理學(xué)院特聘講師,結(jié)合SQE特訓(xùn)的本課程是丁老師于七年前首創(chuàng),經(jīng)過成功運作和大量企業(yè)需求訪談及反饋基礎(chǔ)上的定期升級,已經(jīng)優(yōu)化成為獨特有效的課程體系。
15 年汽車/電子行業(yè)工作經(jīng)驗,丁老師曾在大型國有企業(yè),知名民營集團公司,跨國公司及500強企業(yè)如JABIL Circuit和飛利浦公司擔(dān)任過工程經(jīng)理,研發(fā)經(jīng)理,IT項目經(jīng)理,營運經(jīng)理,質(zhì)量總監(jiān)和供應(yīng)鏈質(zhì)量經(jīng)理等高級管理職位,并且在美國和歐洲工廠接受DOE、精益生產(chǎn)和供應(yīng)鏈培訓(xùn)與實踐。
汽車領(lǐng)域的工作經(jīng)驗貫穿始終,包括重卡,三星/克萊斯勒合資,捷普電子北美汽車項目,飛利浦音響汽車事業(yè)部。所面向的客戶為歐洲和北美汽車系為主,在工作經(jīng)歷中,均為項目-質(zhì)量-供應(yīng)商-外包管理一體化的。
丁老師授課中實戰(zhàn)案例更多來自于自身工作經(jīng)歷的成功經(jīng)驗, 數(shù)年訓(xùn)練與輔導(dǎo)企業(yè)的需求研究。授課內(nèi)容注重知識的擴展和實踐應(yīng)用,融深刻理論和可操作性 ,趣味性于一身。
基于個人獨家研究成果,開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)商管理系統(tǒng)并為知名IT企業(yè)及B2B網(wǎng)站所采用,并擔(dān)任項目總監(jiān)。目前仍作為常年顧問身份服務(wù)于納斯達(dá)克上市公司,從事北美及歐洲汽車行業(yè)供應(yīng)商托管業(yè)務(wù),包含委托認(rèn)證,質(zhì)量輔導(dǎo)及監(jiān)控,風(fēng)險保證等。
丁老師為幾十家知名企業(yè)培養(yǎng)了現(xiàn)有和新組建的供應(yīng)商管理團隊,培訓(xùn)學(xué)員都對課程所帶來的直接價值和快速解決問題的效果表示高度認(rèn)同,其中特有的技術(shù)工具受到普遍的歡迎。
咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷:
7年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷,在全國各地為上百家知名企業(yè)培訓(xùn)并咨詢關(guān)于采購/供應(yīng)關(guān)系的改進(jìn),培養(yǎng)供應(yīng)商管理團隊。其中包括幫助跨國公司在中國尋找、認(rèn)證OEM/ODM供應(yīng)商,并在后續(xù)交付過程中提供質(zhì)量及持續(xù)性保證。
在面向供應(yīng)鏈管理的咨詢活動中,獨家研究開發(fā)的供應(yīng)鏈風(fēng)險控制系統(tǒng),綜合供應(yīng)能力模式,為眾多客戶所采用,包括知名B2B電子采購網(wǎng)站的核心項目。
在綜合運用可靠性風(fēng)險分析,缺陷分析,DOE試驗設(shè)計來達(dá)到產(chǎn)品和零部件高要求方面有獨到的研究,開發(fā)有獨特實用的產(chǎn)品可靠性與質(zhì)量風(fēng)險分析方法,尤其注重制造公司里的可操作性,出身于制造現(xiàn)場,服務(wù)于制造現(xiàn)場。
輔導(dǎo)過的典型企業(yè):
海爾,中國重型汽車集團卡車公司,中國重型汽車集團商用車公司,北方重工集團,珠海飛利浦小家電,廣汽本田,東風(fēng)本田,柳州五菱,法雷奧深圳,延峰彼歐,延峰偉世通,長安福特供應(yīng)商群體,一汽商用,聯(lián)想移動,美資怡得樂醫(yī)療器械,美銳電子科技,北京松下電子元器件,Intel北京公司經(jīng)銷商群體,西門子中國總部及各事業(yè)部,美的制冷,格力電器,深圳華為,格蘭仕,KMC鏈業(yè),泰科電子,航盛汽車電子,(青島)軟控股分有限公司,OPPO通訊,南車株機,南車時代,CROSS筆業(yè),廣東發(fā)展銀行,北京九城科技,重慶力帆摩托,聯(lián)想移動,信利集團,林洋新能源,深圳航盛電子,邁柯維醫(yī)療設(shè)備,中航商發(fā),比亞迪集團,神州數(shù)碼,許繼電器,北京沃奇數(shù)據(jù),蘇爾壽泵業(yè),深圳艾默生,美銳電子科技,德賽電池,立帆摩托,東菱電器集團,東芝復(fù)印機,深圳ITT,東莞柯尼卡/美能達(dá),深圳三洋電機,深圳同洲電子,深圳金寶通電子等。
授課形式:
知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。