成交為王

成交為王(趙全柱)課程介紹：

課程背景：
    不以成交為目的的銷售溝通都是“耍流氓”，不但浪費客戶的時間，不能解決客戶的問題、滿足客戶的需求；還浪費公司的資源，不能創(chuàng)造客戶價值、提升公司利潤。往往銷售人員在與客戶溝通中（包括推薦產(chǎn)品或服務(wù)）會出現(xiàn)以下問題，比如：
1、經(jīng)常就事論事，抓不住客戶的興趣點，一味的推薦產(chǎn)品或服務(wù)讓客戶很反感；
2、溝通中不知道說些什么更能打動客戶，經(jīng)常制造尷尬局面，讓銷售進程停滯不前；
3、無法挖掘客戶的真實需求、不會站在對方的角度介紹產(chǎn)品與服務(wù)；
4、一味的想說服客戶購買卻造成了客戶更大的對抗，從而產(chǎn)生了更多的異議；
5、由于價格因素導(dǎo)致客戶溝通談判破裂，降，公司不同意；不降客戶走人；
6、不會針對不同性格與層次的客戶進行因人而異的溝通，“千人一律”效果不佳等等
如果你的銷售人員出現(xiàn)以上問題中的3-4條，那么請您安排大家學(xué)習(xí)趙全柱老師的這門課程

課程收益：
1、拜訪客戶時怎樣做好充足的準(zhǔn)備，從而給客戶留下一個良好的專業(yè)形象。
2、怎樣在溝通的過程中有一個良好的狀態(tài)。
3、如何抓住客戶的興趣點，讓客戶對自己產(chǎn)品感興趣。
4、銷售溝通中語言組織。
5、怎樣挖掘客戶的真實需求、怎樣站在對方的角度介紹產(chǎn)品與服務(wù)；
6、溝通談判的技巧與客戶異議處理。

 課程大綱
1、拜訪客戶時怎樣做好充足的準(zhǔn)備，從而給客戶留下一個良好的專業(yè)形象。
2、怎樣在溝通的過程中有一個良好的狀態(tài)。
3、如何抓住客戶的興趣點，讓客戶對自己產(chǎn)品感興趣。
4、銷售溝通中語言組織。
5、怎樣挖掘客戶的真實需求、怎樣站在對方的角度介紹產(chǎn)品與服務(wù)；
6、溝通談判的技巧與客戶異議處理。
二、面談成交技巧
1、寒暄破冰的5個技巧層面與原則
2、贊美的1個格式、4個技巧、6個作用、
10套話術(shù)
3、聆聽的5大心法與5大方法
4、不同性格客戶的4種溝通策略
5、不同特質(zhì)客戶的8種溝通策略
6、客戶異議處理關(guān)鍵工具與實踐
三、客戶關(guān)系維護
1、客戶維護的核心邏輯
2、關(guān)系維護的策略模型
3、維護問題分析工具
4、銷售人員應(yīng)該有的3種角色與策略
5、客戶流失的3大原因

講師介紹

趙全柱——實戰(zhàn)銷售訓(xùn)練專家 
三星電子（世界500強企業(yè)）高級區(qū)域經(jīng)理；
北京康而福醫(yī)藥、遼寧綠谷醫(yī)療器械大區(qū)經(jīng)理；
天山集團（香港上市集團）項目招商經(jīng)理；
太行科工（行業(yè)知名品牌）湘、鄂、桂大區(qū)經(jīng)理
萬利達集團（中國馳名商標(biāo)）區(qū)域高級營銷經(jīng)理
河北伯君集團（廣告、傳媒、咨詢、培訓(xùn)）董事

學(xué)大教育（美國上市公司）區(qū)域高級營銷管理顧問

服務(wù)客戶：
河鋼集團、石藥集團、島津醫(yī)學(xué)影像、國勛化工、濟泰三沐、野田化工、際華三五零二職業(yè)裝、邯鄲鋼鐵、邢臺創(chuàng)源、名世錦簇紡織、威遠(yuǎn)藥業(yè)、華民藥業(yè)貴州益佰藥業(yè)、山西振東制藥股份、泰盛制藥有限公司、開元制藥有限公司、北京瑞思博醫(yī)院管理、一清醫(yī)藥生物科技、學(xué)大教育、河北通用學(xué)校、河北美苑藝術(shù)學(xué)校、中石油、中僑能源、北京美洲豹石油制品、北京太陽遠(yuǎn)東石油制品、振東石油、中華英才網(wǎng)、58同城、人人車等

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