培訓(xùn)關(guān)鍵詞:銷售談判培訓(xùn),商務(wù)談判培訓(xùn)
銷售談判實(shí)戰(zhàn)兵法(黎紅華)課程介紹:
課程簡(jiǎn)介:
本課程以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷售人員量身打造“專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的培訓(xùn)課程,致力于為企業(yè)鍛造一批素質(zhì)硬、能力強(qiáng)、心態(tài)好的優(yōu)秀銷售員,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
授課方式:理論講授 + 案例剖析 + 小組研討 + 情境演練 + 游戲互動(dòng)
課程收益:
1、把握自身優(yōu)勢(shì)的談判方法,增加強(qiáng)有力的談判籌碼
2、準(zhǔn)確把握客戶的談判心理,在談判中獲得雙贏,達(dá)成雙方最理想的結(jié)果
課程大綱:
第一講、什么是成功的銷售談判
1. 談判的基本概念
2. 銷售談判的特點(diǎn)
3.雙贏的態(tài)度
◇小組討論:當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)上,客戶在談判中更占優(yōu)勢(shì)?
PS:
輸者不全輸,贏者不全贏。成功的談判,雙方都沒(méi)有損失。
第二講、 銷售談判準(zhǔn)備的4個(gè)要素
1. 銷售談判的立場(chǎng)
2. 銷售談判的利益
3.銷售談判的最佳可替代方案
4. 銷售談判的籌碼
一、 談判中的溝通技巧
1. 善于聽(tīng)
*用傾聽(tīng)去摸清客戶底細(xì)的4種方法
2. 問(wèn)的好
*引發(fā)客戶共鳴的4種提問(wèn)方法
3. 說(shuō)的巧
①恰當(dāng)贊美客戶的3種方法
②用資料說(shuō)服客戶的3種方法
4. 改善非語(yǔ)言溝通
二、 價(jià)格談判的條件
1. 了解客戶的談判心理
◇案例分析:這個(gè)談判能贏嗎?
① 了解客戶的談判心理
② 價(jià)格談判能解決的問(wèn)題
2.價(jià)格談判的條件
3. 分析競(jìng)爭(zhēng)地位,制定競(jìng)爭(zhēng)策略
◇案例分析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為什么會(huì)贏?
① 優(yōu)勢(shì)地位競(jìng)爭(zhēng)策略
② 平等地位競(jìng)爭(zhēng)策略
③ 劣勢(shì)地位競(jìng)爭(zhēng)策略
◇小組討論:為什么在談判前確立自己優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位非常重要?
PS:
如果你不具備相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)地位,首先需要通過(guò)銷售手段,讓客戶認(rèn)識(shí)到你的優(yōu)勢(shì)價(jià)值,改變客戶偏好,建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然后再去談判。
培訓(xùn)師介紹
黎紅華工業(yè)品大客戶營(yíng)銷專家
24年大客戶營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
曾任:中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)湛江公司總經(jīng)理
曾任:深圳卡天尼珠寶公司總經(jīng)理
現(xiàn)任:福生生珠寶公司常年?duì)I銷顧問(wèn)
現(xiàn)任:上市公司國(guó)聯(lián)水產(chǎn)常年?duì)I銷顧問(wèn)
被業(yè)界譽(yù)為農(nóng)資化工工業(yè)品營(yíng)銷王,金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)教練。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
黎老師于1989年起供職于年銷售額達(dá)5個(gè)億的區(qū)域性大公司——中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)湛江公司,從業(yè)務(wù)員、部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)一直做到公司總經(jīng)理,當(dāng)中曾經(jīng)在一年的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)一個(gè)3人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在湛江市將一個(gè)新品牌產(chǎn)品做到了3千萬(wàn)的業(yè)績(jī),并且連續(xù)3年獲得全國(guó)第一名。黎老師從企業(yè)基層干起,歷經(jīng)普通業(yè)務(wù)員、中堅(jiān)層、高層、決策層的實(shí)踐磨礪,從銷售到管理,從管理到培訓(xùn),累積了二十三年市場(chǎng)營(yíng)銷的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)和理論沉淀,是一名實(shí)戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型營(yíng)銷講師。黎老師自2006年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來(lái),為眾多企業(yè)提供了專業(yè)和“落地式”的營(yíng)銷培訓(xùn)課程,幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會(huì)干的銷售骨干。
課程特點(diǎn):
黎老師24年的營(yíng)銷管理和培訓(xùn)生涯,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)和顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來(lái)啟發(fā)學(xué)員,使學(xué)員在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、思維模式上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗(yàn);并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合,重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角,啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧,其博取眾長(zhǎng),形象生動(dòng)的授課風(fēng)格,幽默和極富感染的表達(dá)力,營(yíng)造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓(xùn)課堂,充分激發(fā)了學(xué)員的潛能,使參訓(xùn)者的專業(yè)知識(shí)和技能在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)得到了升華,深受客戶的歡迎和好評(píng)。
擅長(zhǎng)課程:
營(yíng)銷類:
《商務(wù)談判》
《銷售溝通技巧》
《優(yōu)勢(shì)銷售談判》
《頂尖銷售魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》
《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《銷售回款策略與技巧》
《工業(yè)品大客戶營(yíng)銷技巧》
《項(xiàng)目型銷售策略與技巧》
大客戶關(guān)系:
《消費(fèi)者心理學(xué)》
《政企大客戶銷售》
《大客戶銷售與客戶關(guān)系管理》
《關(guān)系營(yíng)銷-中國(guó)式客情關(guān)系的建立與維護(hù)》
課綱下載
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