有效運用績效考核處理員工關(guān)系、調(diào)崗調(diào)薪及違紀員工處理

有效運用績效考核處理員工關(guān)系、調(diào)崗調(diào)薪及違紀員工處理(梁艷松)課程介紹：

● 課程背景curriculum background
    《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的頒布實施，加上世界金融海嘯、經(jīng)濟危機的沖擊與加劇，國內(nèi)大部分企業(yè)均受到了不同程度的影響，可以說廣大企業(yè)內(nèi)外交困，高層人士內(nèi)憂外患、茫然不知所措！不少企業(yè)聘請不熟悉人力資源管理的法律顧問、律師人士進行調(diào)崗、調(diào)薪、裁員、解雇來減輕企業(yè)的運營負擔！但卻引發(fā)出一個嚴重的負面后果——廣大在職員工的歸屬感、認同感、忠誠度、積極性等受到了莫大的打擊與傷害，甚至在職與離職員工紛紛拿起法律武器，勞動爭議此起彼伏……不少企業(yè)意識到薪酬績效管理的重要性，于是加強內(nèi)功修煉，重新設(shè)計薪酬績效管理體系，以迎接新經(jīng)濟、新機會的到來！但是由于企業(yè)管理者或人力資源咨詢顧問對勞動法律法規(guī)的不熟悉，其薪酬績效管理體系往往在法律面前站不住腳，經(jīng)受不了法律的質(zhì)疑；例如，如何調(diào)崗調(diào)薪及界定勞動者不能勝任工作等問題，廣大企業(yè)均難以提供法律認可的證據(jù)，最終發(fā)生勞動爭議的，企業(yè)必然敗訴！如何將企業(yè)人力資源管理，尤其是薪酬績效管理與勞動法律法規(guī)有機結(jié)合，已成為廣大企業(yè)中高層必須重視、研究及應(yīng)用于實際的核心問題！

● 培訓(xùn)收益training income
   本次課程將邀請曾參與多個企業(yè)薪酬績效管理體系咨詢設(shè)計的勞動法專家，通過10個以上案例為大家釋疑解惑，幫助用人單位如何將人力資源管理與勞動法律法規(guī)進行有機結(jié)合，如何運用績效考核方式進行有效裁員解雇及調(diào)崗調(diào)薪，既保證合法操作，又不傷害廣大員工的積極性與歸屬感！

● 課程大綱curriculum introduction
（結(jié)合10個以上案例）
一、如何認定勞動者不能勝任工作及其體系設(shè)計
1. 企業(yè)績效考核中對勞動法律的技術(shù)性處理和運用。
2. 怎樣理解“勞動者不能勝任工作，經(jīng)過調(diào)崗或培訓(xùn)后，仍不能勝任工作”？
3. “不能勝任工作”是強調(diào)勝任能力，還是強調(diào)工作結(jié)果？
4. 因員工“不能勝任工作”引發(fā)的爭議，90%以企業(yè)敗訴告終，為什么？
5. 法律上如何證明勞動者“不能勝任工作”？
6. 勞動者對考核結(jié)果不確認、不認可，怎么辦？
7. 如何制定績效目標責任書或崗位責任書？
8. 結(jié)合勞動法，如何確定績效目標或工作任務(wù)？
9. 如何通過關(guān)鍵績效指標將考核工作量簡化高效？
10. 如何制定關(guān)鍵績效指標？
11. 如何根據(jù)績效考核結(jié)果對員工進行調(diào)崗調(diào)薪？
12. 對績效考核不合格員工，如何合法辭退？
13. 末位淘汰制度的正確使用。
二、如何認定勞動者不符合錄用條件及其體系設(shè)計
1. 怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”？
2. “錄用條件”是強調(diào)“試用條件”還是“轉(zhuǎn)正條件”？
3. 因員工“不符合錄用條件”引發(fā)的爭議，95%以企業(yè)敗訴告終，為什么？
4. 法律上如何證明勞動者“不符合錄用條件”？
5. 如何界定“不符合錄用條件”的范圍？
6. 如何為試用員工設(shè)定績效目標或工作任務(wù)？
7. 試用轉(zhuǎn)正考核流程該如何設(shè)計，以減輕企業(yè)的舉證責任？
8. 試用期最后一天辭退員工，賠償概率為70%，如何化解？
9. 試用期滿前幾天辭退員工，員工主張試用期還未到，憑什么說員工不符合錄用條件，賠償概率為50%？該如何化解與應(yīng)對？
10. 《試用期辭退通知書》如何書寫，以避免違法解除的賠償金？
11. 勞動者在試用期解除勞動合同是否需賠償培訓(xùn)費、招錄費？
12. 提前給勞動者轉(zhuǎn)正，是否需要讓勞動者確認？
13. 員工主動申請延長試用期，該怎樣操作，才沒有賠償風險？
三、如何認定嚴重失職及其體系設(shè)計
1. 怎樣理解“嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的”？
2. 如何界定“輕微失職”、“一般失職”及“嚴重失職”？
3. 因員工“嚴重失職”引發(fā)的爭議，80%以企業(yè)敗訴告終，為什么？
4. 法律上如何證明勞動者“嚴重失職”？
5. 如何合法辭退“嚴重失職”的員工？
6. 如何描述崗位職責及形成操作性強的內(nèi)部文書？
7. 通過什么方法，能夠簡單有效的形成崗位職責？
8. “嚴重失職”與“營私舞弊”的區(qū)別？
9. 如何預(yù)防核心員工營私舞弊，損害企業(yè)利益？
10. 如何界定“重大損害”？
11. “重大損害”是否必須體現(xiàn)為造成直接的經(jīng)濟損失？
四、如何認定嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度及其體系設(shè)計
1. 怎樣理解“嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的”？
2. 如何界定“一般違反”、“較重違反”及“嚴重違反”？
3. 因員工“嚴重違紀違規(guī)”引發(fā)的爭議，80%以企業(yè)敗訴告終，為什么？
4. 法律上如何證明勞動者“嚴重違紀違規(guī)”？
5. 如何通過懲罰制度明確“嚴重違紀違規(guī)”？
6. 如何將某違紀違規(guī)行為根據(jù)不同的情況細分為“一般違反”、“較重違反”及“嚴重違反”？
7. 采用“錄音錄象”方式創(chuàng)制、保留的證據(jù)，法院是否采信？
8. 如何設(shè)計《違紀違規(guī)處分通知書》？
9. 如何制作一份有利于用人單位在應(yīng)訴時更好地舉證的《解除通知書》？
10. 解除或者終止勞動關(guān)系必須書面送達員工，否則對員工不產(chǎn)生法律效力，如員工拒絕簽收時企業(yè)如何應(yīng)對，如何送達，如何避免法律風險？
五、如何有效調(diào)整薪酬及其體系設(shè)計
1. 法律上“工資”的含義與范圍？
2. 怎樣理解“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”？
3. 怎樣進行簡單有效的崗位價值評估？
4. “以崗定級”，如何操作？
5. “以人定檔”，如何操作？
6. “以業(yè)績定獎金”，如何操作？
7. 固定工資與浮動工資的比例該定多少才合理？
8. 工資扣除技巧與企業(yè)勞動紀律配套設(shè)計？
9. 加班加點工資支付常見誤區(qū)？
10. 不同地區(qū)對加班、休假工資計算和支付的特殊規(guī)定？
11. 醫(yī)療期、病假、工傷、休假等情形下的工資支付？
12. 住房、汽車等特殊福利待遇的控制和保護？
13. 年終獎、季度獎考核與發(fā)放常見誤區(qū)？
14. 銷售人員工資、貨款管理中的常見誤區(qū)？
六、《〈工傷保險條例〉修改稿》解讀及其對人力資源管理的影響
1. 認定為工傷的新范圍？
2. 不得認定為工傷的新范圍？
3. 工傷認定、鑒定以及爭議處理程序？
4. 對不參加工傷保險的用人單位的處罰力度？
5. 工傷死亡待遇的新標準？
七、如何構(gòu)建和諧勞動關(guān)系大家庭及綜合案例分享

● 講師資歷lecturer synopsis
    著名勞動法與員工關(guān)系管理專家——梁艷松 先生 　
    我國著名勞動法與員工關(guān)系管理專家，高級講師，北京大學(xué)、中國政法大學(xué)特聘教授。
    梁老師的經(jīng)典課程《勞動合同法解讀與企業(yè)應(yīng)用策略》與《勞動合同法實施條例解讀與用工風險全面控制策略》于2007年至今在全國各地巡講，受益企業(yè)達一萬多家，課程滿意度高達95%，深受廣大企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者的好評。以梁艷松老師領(lǐng)銜的龐大專家隊伍，長期為企業(yè)提供常年顧問及各種專項咨詢服務(wù)，07年至今新簽約顧問單位近300家，專項咨詢更有1500余
項，客戶滿意度高達95%，為客戶直接避免經(jīng)濟損失1300多萬，避免間接經(jīng)濟損失不可估量。
    梁艷松先生曾多年擔任企業(yè)高級管理人員，對于企業(yè)管理過程中的勞動用工風險有深刻的了解，從事法律工作后，專門從事勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作，處理各類勞動糾紛案件1000余件（包括個人、企業(yè)），涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地，對各地勞動地方法規(guī)有較深的了解，對勞動法有很深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并被邀參與《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件使用法律若干問題的解釋》的起草工作，受聘為勞動爭議仲裁委員會兼職仲裁員。被多家公司聘請為常年法律顧問或勞動法專業(yè)顧問。并長期受邀作為講師，對企事業(yè)單位人力資源從業(yè)者進行勞動法培訓(xùn)。受湖南省人事廳邀請，對該省人事爭議仲裁委員會仲裁員進行培訓(xùn)。接受過中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、深圳電視臺、荷蘭國家電視臺、勞動保障報、南華早報、北京娛樂信報、第一財經(jīng)、法制早報等多家主流媒體的采訪，并被新浪網(wǎng)等十余家網(wǎng)絡(luò)媒體大量轉(zhuǎn)載。
梁先生曾為以下客戶提供服務(wù):
    可口可樂、海爾集團、SONY（中國）、摩托羅拉（中國）、PHILIP、人保財險、國際優(yōu)孚爾（美國）、聯(lián)想集團、戴爾、三泰電子、美國半導(dǎo)體、安捷倫、北京正豪辦公大廈、賽孚耐網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（美國）有限公司、AXAIR加濕系統(tǒng)、特莫瓦特、瑪斯特系統(tǒng)工程、圣艾爾普環(huán)保設(shè)備、國銳房地產(chǎn)開發(fā)、藍地一族服裝服飾、萬邦食品、易美易家家具、金地偉業(yè)科技、廈門南洋模特、艾威點文化、中國海洋物資公司、中國黃河文化經(jīng)濟發(fā)展研究會、中國電源協(xié)會、北京香山醫(yī)院、西安楊森制藥、上海強生制藥、北大藥業(yè)、中華商務(wù)網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、中人網(wǎng)、國家外經(jīng)貿(mào)部外經(jīng)貿(mào)研究院、中國電子科學(xué)研究院、世紀金源集團、北京京濱飯店、南北天地科技、廈新電子、北京云騰賓館、航天科工集團、天海宏業(yè)軟件、五岳鑫信息技術(shù)、俠客行網(wǎng)絡(luò)、利通源電子、菱重電器、碧海制衣、海得控制系統(tǒng)、時代集團、HP、比亞迪、挪威聯(lián)廣認證、大眾一汽、浙江省棉紡織行業(yè)協(xié)會、華安基金、昆泰克空氣系統(tǒng)、華數(shù)數(shù)字、格斯生物醫(yī)藥、上海傳順貨運、上海高泰稀貴金屬、淮陰華新集團、點識網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、江蘇新城房產(chǎn)、上海海威冷擠壓、衡聯(lián)（上海）投資、上海成運內(nèi)窺鏡設(shè)備、香江集團、鹽城響水供電、上汽通用五菱汽車、美的熱水器、先歌樂器、北京中石元達電子、主�。ū本┥�、北京華陽服裝、天津華立達生物工程、蚌醫(yī)三附院、威海市大山美術(shù)培訓(xùn)、北京暢訊信通科技、中坤信達、中國國旅集團、北辰實業(yè)、艾普斯電源、中國工程與農(nóng)業(yè)機械進出口總公司、小松山推工程機械、杜邦、香港航空、北京建工集團、中國海洋石油總公司、江蘇南星藥業(yè)、武漢安凱、國美電器、重慶能創(chuàng)科技、山東橋駕駛室有限公司、重慶市天龍牧業(yè)、蘇寧電器、廈新電子、山東魯能集團、天津賽恩投資集團、加拿大蒙特利爾銀行、凱赫威(津)精密制造、中新集團、北京航天福道高、雅馬哈、青山控股集團、荷蘭艾爾布勒斯、上海皇澤電子、上海大業(yè)房地產(chǎn)、小天鵝股份、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、巨中投資集團、天津市建筑設(shè)計院、天津市南開太陽、佳美食品、阿達尼船務(wù)、上海三埃弗電子、上海弗列加、廣東恒興集團、江西恒泰實業(yè)、廣東省農(nóng)機所、卡賓服飾、合富輝煌房地產(chǎn)、雅柏藥業(yè)(中國)、廣東華潤涂料、廣東中鑒認證、廣東愛得樂集團、廣州外語外貿(mào)大學(xué)、廣州新基房地產(chǎn)、中鐵九局、深圳市勘察研究院、尼克美制藥、愛普科斯、才展禮品工業(yè)、周大福珠寶、深圳市先歌音響、住友化學(xué)（亞洲）、汕頭高新區(qū)啟博集團、金立翔光電科技、中國聯(lián)通、中國移動、萬基集團、愛科通電子、東莞市英輝集團、影兒時尚集團、江鈴控股、哈飛汽車、YKK吉田拉鏈、啟博集團、東莞勁勝集團、TCL電腦、上海步科電氣、上海地緯集團、柳州五菱汽車、浙江圣達藥業(yè)、寧波杜凱軟管、上海嘉匯大酒店、新疆雅戈爾、中國核工業(yè)、中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會、江蘇賽摩集團、上海柒牌公司、無錫中捷汽車、復(fù)旦大學(xué)、上海市浦東新區(qū)社會發(fā)展局、上海三共制藥、。。。。。。等。

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