課程目標(biāo)
◇ 幫助學(xué)員系統(tǒng)明確領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能，區(qū)分開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，并使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有效的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能應(yīng)用到企業(yè)管理的過(guò)程中去；
◇ 幫助學(xué)員合理接受員工差異與個(gè)性的特征，利用差異能力訓(xùn)練合理引導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)合理的利用已有的資源，從而達(dá)到“一切皆為我所用”的目的。
◇ 幫助學(xué)員培養(yǎng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新的意識(shí)，通過(guò)有效的訓(xùn)練達(dá)成提升現(xiàn)代組織領(lǐng)導(dǎo)人職業(yè)素養(yǎng)，并運(yùn)用到工作中去，有效的避免組織慣性、對(duì)抗慣性；
◇ 樹(shù)立“好鋼用在刀刃上”的理念，學(xué)習(xí)如何管理和控制沖突的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，通過(guò)練習(xí)來(lái)幫助領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)并承認(rèn)這些沖突根源的存在，從而有效的控制；
◇ 幫助學(xué)員從效率到效能的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)員有效的運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的工作模式，利用合作能力訓(xùn)練，提升領(lǐng)導(dǎo)力的合理運(yùn)用，凝聚和驅(qū)動(dòng)所屬團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)卓越的戰(zhàn)斗實(shí)體；
課程大綱Outline
序言 放眼未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者
◇ 領(lǐng)導(dǎo)是一種人際行為
◇ 領(lǐng)導(dǎo)行為的十大承諾
◇ 誠(chéng)信是一切的基礎(chǔ)
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和權(quán)責(zé)
◇ 領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)的本質(zhì)
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)能力突破介紹
能力突破一： 領(lǐng)導(dǎo)者的組織決策
◇ 組織決策與群策群力
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的組織決策錯(cuò)誤
◇ 四種不同的決策風(fēng)格
◇ 七種防止非理性決策的手段
◇ 組織決策的方法與流程
◇ 決策者必備的四大要素
情境模擬：吉塔行星
項(xiàng)目體驗(yàn)點(diǎn)
1.投資時(shí)間在制定好的戰(zhàn)略會(huì)增加正確選擇的幾率；
2. 對(duì)一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，開(kāi)始時(shí)做的決策對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)出最具影響；
3. 設(shè)法駕馭你的環(huán)境，不然你就被它影響和控制；
4. 理解并排定資源的優(yōu)先與價(jià)值，包括那些不易而見(jiàn)的時(shí)間，信息等；
5. 行動(dòng)并不意味著產(chǎn)出，如果不夠謹(jǐn)慎，行動(dòng)會(huì)決定你的產(chǎn)出；
6. 基于缺乏信息或者錯(cuò)誤信息，就不是一個(gè)好
的決策；
7. 一致認(rèn)同是團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的關(guān)鍵，如果未聚焦認(rèn)同感，會(huì)導(dǎo)致妥協(xié)與平庸。
能力突破二：領(lǐng)導(dǎo)者的沖突管理
◇ 團(tuán)隊(duì)沖突的定義和過(guò)程------
◇ 團(tuán)隊(duì)沖突的五種解決模式------
◇ 解決團(tuán)隊(duì)沖突的十大步驟------
◇ 資源的分配與運(yùn)用------
◇ 財(cái)富的使用和增加------
情境模擬：共繪藍(lán)圖
此項(xiàng)目模擬了學(xué)員之間分組合作，不同的組之間項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)，獲取最大利益的情境。該項(xiàng)目讓學(xué)員能夠理解合作的價(jià)值，而不是競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值，理解建立互信關(guān)系的關(guān)鍵因素。使成員了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部關(guān)系中競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)。
課程體驗(yàn)點(diǎn)：
透析團(tuán)隊(duì)合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；
掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過(guò)程模式及溝通的障礙；
了解團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；
學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過(guò)理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績(jī)效。
能力突破三： 領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)管控能力
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者的困境
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者的自我檢討
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者的定位
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險(xiǎn)管控三步法
情境模擬：亞斯帝國(guó)
項(xiàng)目體驗(yàn)點(diǎn)
1、面對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者完成制定任務(wù)的辦法
2、如何避免陷入僵局，各個(gè)規(guī)定的角色如何出色地完成了任務(wù)
3、團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都明白計(jì)劃并至少表示同意支持這個(gè)計(jì)劃的驗(yàn)證方法
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)和挫折
5、在處理風(fēng)險(xiǎn)、挫折和繼續(xù)前進(jìn)的過(guò)程中，如何做出調(diào)整或采取行動(dòng)。
能力突破四：領(lǐng)導(dǎo)者的談判說(shuō)服能力
◇ 失敗者爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，成功者求雙贏
◇ 立竿見(jiàn)影，激發(fā)主動(dòng)改變的意愿
◇ 讓對(duì)方自己說(shuō)“可以”！
◇ 每一次談判都在為下一次鋪路
◇ 成功談判之前，先找到你的風(fēng)格
◇ 以人為主，不求勝卻贏得更多的談判法
◇ 情境模擬：汽車公司的經(jīng)營(yíng)
能力突破五：領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新與差異化經(jīng)營(yíng)思維
◇ 思維創(chuàng)新的主要枷鎖
◇ 催生創(chuàng)意的方法
◇ 創(chuàng)新的6種技術(shù)
◇ 創(chuàng)新過(guò)程中的自我評(píng)估
◇ 三項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)法則
◇ 找到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
◇ 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值曲線
◇ 有效的市場(chǎng)盈利模式
情境模擬：生命之橋
項(xiàng)目體驗(yàn)點(diǎn)
1、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛能，并且適才適所的分派工作
2、學(xué)習(xí)有效溝通，在工作上的重要性及運(yùn)用技巧
3、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員在合作的前提下，如何進(jìn)行分工，來(lái)適當(dāng)運(yùn)用資源
4、學(xué)習(xí)如何凝聚個(gè)人的才能，聚焦于共同任務(wù)的完成
5、培養(yǎng)一種能讓您快速改變策略去抓住新機(jī)會(huì)的能力
6、體會(huì)排定優(yōu)先級(jí)，和建立關(guān)系是創(chuàng)造最高利潤(rùn)的關(guān)鍵
7、擴(kuò)展你的計(jì)劃視野，以便把機(jī)會(huì)極大化
8、了解必要的角色和資源對(duì)于成功的重要性
小結(jié) 逆轉(zhuǎn)勝，領(lǐng)導(dǎo)者看得見(jiàn)的未來(lái)
◇ 領(lǐng)導(dǎo)是可以學(xué)習(xí)的
◇ 先領(lǐng)導(dǎo)自己，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
◇ 道德領(lǐng)導(dǎo)，人生成功的秘訣
講師介紹 王俊華
情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人
資歷背景
◇ 情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人
◇ 深圳企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟高級(jí)顧問(wèn)
◇ 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，高級(jí)人力資源管理師
◇ 清華大學(xué)，北京大學(xué)等高校EMBA體驗(yàn)式課程特聘講師
◇ 香港人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、TET資質(zhì)認(rèn)證講師、深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)特聘講師
授課風(fēng)格
◇ 王俊華老師始終堅(jiān)持“活動(dòng)、生動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”的四動(dòng)培訓(xùn)法則，用體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，視頻、游戲、小組討論、情境模擬、經(jīng)營(yíng)仿真等諸多方式為所有的學(xué)員呈現(xiàn)快樂(lè)中成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)中收獲的培訓(xùn)大餐，讓所有的學(xué)員在互動(dòng)中頓悟，在行動(dòng)中提升。王俊華老師激情生動(dòng)、發(fā)人深省的講解風(fēng)格，完備的理論體系，古今中外的豐富案例，幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中體會(huì)深?yuàn)W的理論。
授課經(jīng)驗(yàn)
王老師十三年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實(shí)務(wù)于一身，近千場(chǎng)的企業(yè)培訓(xùn)和公開(kāi)演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
◇ 先后擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、云南大學(xué)、浙工大等高校MBA班體驗(yàn)式課程特聘講師；
◇ 連續(xù)七年擔(dān)任寧波市政府人社局培訓(xùn)中心“送培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)”項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘講師；
◇ 連續(xù)七年為中行、建行、招行、興業(yè)、民生等國(guó)有銀行及股份銀行提供管理類課程培訓(xùn)；
◇ 連續(xù)七年中移動(dòng)、中核集團(tuán)、中國(guó)電信、中海油、三一重工、美的集團(tuán)等大中型企業(yè)提供管理類、職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)。
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