[課程簡(jiǎn)介]:績(jī)效管理是承接和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)非常重要的管理工具,甚至有人提出21世紀(jì)的企業(yè)管理=人力資源管理=績(jī)效管理,于是絕大部分企業(yè)都在推行績(jī)效管理,真正把績(jī)效管理做成功的企業(yè)少之又少,正因?yàn)榭?jī)效管理推行成功如此之難,績(jī)效管理也被業(yè)界列為十大管理難題之首,如何去構(gòu)建績(jī)效管理體系,并克服績(jī)效管理推行中的難點(diǎn),成為了企業(yè)最關(guān)注的話題之一 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2023年12月16-17日 深圳 | |
【培訓(xùn)講師】 | Sam | |
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)高層管理者、中層管理者、HR | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4580元/人 | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
備注:為保證培訓(xùn)效果,本課程為小班授課,人數(shù)限定為25人!
【課程背景】
績(jī)效管理是承接和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)非常重要的管理工具,甚至有人提出21世紀(jì)的企業(yè)管理=人力資源管理=績(jī)效管理,于是絕大部分企業(yè)都在推行績(jī)效管理,真正把績(jī)效管理做成功的企業(yè)少之又少,正因?yàn)榭?jī)效管理推行成功如此之難,績(jī)效管理也被業(yè)界列為十大管理難題之首,如何去構(gòu)建績(jī)效管理體系,并克服績(jī)效管理推行中的難點(diǎn),成為了企業(yè)最關(guān)注的話題之一。
【課程收益】
- 重新認(rèn)識(shí)績(jī)效管理,正確理解績(jī)效管理,規(guī)避績(jī)效管理各種誤區(qū)
- 全面了解基于戰(zhàn)略的BSC+KPI+OKR績(jī)效管理體系的運(yùn)作與設(shè)計(jì)的方法
- 掌握多種績(jī)效指標(biāo)分解的工具與方法
- 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐績(jī)效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)與基本的操作方法
- 績(jī)效管理體系構(gòu)建案例分享,規(guī)避失敗可能
【課程時(shí)數(shù)】12小時(shí)
【授課方式】講授、研討、Q/A式互動(dòng)教學(xué)、演練
【課程大綱】
第一部分、重新認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
1. 什么是績(jī)效管理?
2. 為什么推行績(jī)效管理?
3. 績(jī)效管理為什么會(huì)失。
4. 績(jī)效管理體系與戰(zhàn)略的關(guān)系
5. 績(jī)效管理體系與人力資源管理體系
6. 績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū)級(jí)案例解析
第二部分:績(jī)效管理的常見(jiàn)工具
1. 工具一:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
2. 工具二:平衡計(jì)分卡(BSC)
3. 工具三:目標(biāo)與關(guān)鍵成果法( OKR )
4. KPI/BSC/OKR三者的區(qū)別
5. 工具分析:企業(yè)該如何選擇考核工具
第三部分:績(jī)效管理的準(zhǔn)備與流程
1. 績(jī)效管理體系構(gòu)建的幾大準(zhǔn)備工作
2. 績(jī)效考核模式的選擇
3. 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的步驟
第四部分:戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略地圖
1. 戰(zhàn)略地圖與組織戰(zhàn)略的關(guān)系
2. 戰(zhàn)略地圖四個(gè)層面的詳細(xì)解析
3. 戰(zhàn)略地圖案例分享
4. 課堂練習(xí):如何繪制戰(zhàn)略地圖
第五部分:績(jī)效管理指標(biāo)體系構(gòu)建
1. 績(jī)效管理指標(biāo)體系的構(gòu)建邏輯
2. 績(jī)效指標(biāo)類型的分類級(jí)解析
3. 績(jī)效指標(biāo)庫(kù)如何搭建
4. 公司級(jí)指標(biāo)提取方法一:基于BSC形成公司級(jí)指標(biāo)
5. 公司級(jí)指標(biāo)提取方法二:基于OKR形成公司級(jí)指標(biāo)
6. 課堂練習(xí):如何提取公司級(jí)指標(biāo)
7. 部門(mén)指標(biāo)形成的5種方法(關(guān)鍵因素法、價(jià)值樹(shù)分解法、魚(yú)骨圖、OKR法、部門(mén)職責(zé)提取法)
8. 課堂練習(xí):如何提取部門(mén)級(jí)指標(biāo)
9. 員工績(jī)效指標(biāo)的拆解與形成
10. 課堂練習(xí):如何提取員工指標(biāo)
11. 績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的有效性與篩選原則
12. 績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的目標(biāo)值、門(mén)檻值、挑戰(zhàn)值設(shè)計(jì)技巧
13. 績(jī)效指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與計(jì)算公式
14. 績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源
15. 績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)
16. 績(jī)效指標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制
第六部分:績(jī)效過(guò)程的輔導(dǎo)
1. 績(jī)效輔導(dǎo)角色與職責(zé)
2. 績(jī)效輔導(dǎo)的形式
3. GROW的輔導(dǎo)模型
4. 績(jī)效輔導(dǎo)的步驟與注意事項(xiàng)
5. 績(jī)效輔導(dǎo)的跟進(jìn)
第七部分:績(jī)效考核評(píng)估
1. 績(jī)效考評(píng)的常見(jiàn)主觀效應(yīng)
2. 如何確?(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不客觀的問(wèn)題
3. 績(jī)效考核業(yè)務(wù)部門(mén)與職能部門(mén)不平衡的問(wèn)題
4. 績(jī)效考核的強(qiáng)制分布法
5. 績(jī)效考評(píng)者的選擇(直接上級(jí)考評(píng)還是180度考評(píng)還是360度考評(píng)?)
第八部分:績(jī)效結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析
1. 績(jī)效考核結(jié)果綜合統(tǒng)計(jì)分析
2. 績(jī)效考核結(jié)果橫向統(tǒng)計(jì)分析
3. 績(jī)效考核結(jié)果縱向統(tǒng)計(jì)分析
4. 績(jī)效考核的診斷與績(jī)效改進(jìn)
5. 課堂練習(xí):績(jī)效總結(jié)分析
第九部分:績(jī)效面談
1. 為什么要進(jìn)行績(jī)效面談
2. 績(jī)效面談常犯的錯(cuò)誤
3. 績(jī)效面談的6大步驟
4. 課堂演練:績(jī)效輔導(dǎo)角色扮演
第十部分:績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用
1. 績(jī)效結(jié)果在人力資源規(guī)劃方面的運(yùn)用
2. 績(jī)效結(jié)果在招聘與選拔方面的運(yùn)用
3. 績(jī)效結(jié)果在人才培養(yǎng)方面的運(yùn)用
4. 績(jī)效結(jié)果在薪酬管理方面的運(yùn)用
5. 績(jī)效結(jié)果在員工關(guān)系管理方面的運(yùn)用
第十一講:如何組織推動(dòng)績(jī)效的順利開(kāi)展
1. 績(jī)效管理體系推行失敗案例解析
2. 績(jī)效管理體系推行的常見(jiàn)阻力
3. 績(jī)效管理體系推行的“勢(shì)道術(shù)”
4. 績(jī)效管理體系推行成功案例解析
講師介紹
Sam先生 咨詢項(xiàng)目總監(jiān)/人力資源實(shí)戰(zhàn)派專家
肖作舉老師具有十多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn),曾在納斯達(dá)克上市公司、央企、民企擔(dān)任人力資源管理職務(wù)。
【學(xué)歷背景】
人力資源管理學(xué)士、(留)澳國(guó)際城市大學(xué)MBA、國(guó)家人力資源管理師、高級(jí)培訓(xùn)師、薪酬實(shí)戰(zhàn)派管理專家、中人網(wǎng)、中國(guó)人力資源網(wǎng)、時(shí)代光華、中華薪酬網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)熱線、中歐商學(xué)院、嶺南商學(xué)院、廣東省等地區(qū)多個(gè)人力資源協(xié)會(huì)與機(jī)構(gòu)等眾多知名網(wǎng)站人力資源專欄作家與講師 。
曾多年服務(wù)于某世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)石油人力資源經(jīng)理、大型國(guó)企上市公司與高科技企業(yè)任績(jī)效經(jīng)理績(jī)效總監(jiān),項(xiàng)目總監(jiān),薪酬總監(jiān),部門(mén)總經(jīng)理。
【研究領(lǐng)域】
在組織管理與發(fā)展、薪酬管理、 任職資格崗位評(píng)估體系、績(jī)效管理、人才開(kāi)發(fā)、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運(yùn)用流程管理、行動(dòng)學(xué)習(xí)等領(lǐng)域均有研究。尤其擅長(zhǎng)薪酬與績(jī)效管理。親自輔導(dǎo)過(guò)的國(guó)企、民企、上市公司等數(shù)十家不同類型企業(yè)搭建薪酬體系,都獲得了客戶得一致好評(píng)。
肖老師是人力資源數(shù)據(jù)領(lǐng)域的專家,尤其擅長(zhǎng)EXCEL在人力資源各模塊中的運(yùn)用,有著非常豐富的人力資源實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
【個(gè)人出版專著】
《人力資源管理制度流程表單》(附光盤(pán)) 2011年5月出版
《世界500強(qiáng)人力總監(jiān)教你成功應(yīng)對(duì)面試》 2014年8月出版
《資深顧問(wèn)手把手教你做薪酬》 2016年6月份出版
【咨詢服務(wù)過(guò)的企業(yè)】
山西移動(dòng)、廣東移動(dòng)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、溫氏食品集團(tuán)、大華農(nóng)、南方食品集團(tuán)、黑五類物流、華粵集團(tuán)、奧美醫(yī)療、匯川技術(shù)、深圳物資集團(tuán)、農(nóng)產(chǎn)品股份、賽格物業(yè)、特發(fā)地產(chǎn)、萬(wàn)澤地產(chǎn)、深圳國(guó)資委、興昂集團(tuán)、新溢眼鏡、中航里程、廣益科技、金升陽(yáng)……
【主講課程】
《職位分析與職位評(píng)估實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》 《EXCEL在HR中的高效應(yīng)用》
《基于3P+1M的薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》 《薪酬預(yù)算與薪酬管控實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《不同類型員工專項(xiàng)薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》 《股權(quán)激勵(lì)與創(chuàng)新激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《破解年度調(diào)薪難題-手把手教您做年度調(diào)薪》 《績(jī)效管理實(shí)務(wù)特訓(xùn)營(yíng)》