培訓(xùn)關(guān)鍵詞:執(zhí)行力培訓(xùn)
高效執(zhí)行業(yè)績倍增:4R執(zhí)行力打造(張文奎)課程介紹:
【課程大綱】
開營儀式 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)打造:
1、 執(zhí)行的概念
2、 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)打造:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化+4R執(zhí)行工作法
二、 團(tuán)隊(duì)文化打造:
1、 結(jié)果文化:建立團(tuán)隊(duì)結(jié)果導(dǎo)向的文化,避免大量做任務(wù)不做結(jié)果的現(xiàn)象
2、 責(zé)任文化:建立團(tuán)隊(duì)責(zé)任承擔(dān)的文化,避免責(zé)任推諉和找理由找借口
3、 危機(jī)文化:建立團(tuán)隊(duì)居安思危的文化,避免滿足現(xiàn)狀不進(jìn)取,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力
4、 行動(dòng)文化:把“好,現(xiàn)在就做”變成團(tuán)隊(duì)的一種行動(dòng)語言,立即行動(dòng),直達(dá)結(jié)果
三、 4R執(zhí)行工作法:
1、 R1,結(jié)果定義:清晰和明確的目標(biāo)
2、 R2,一對(duì)一責(zé)任:責(zé)任鎖定
3、 R3,檢查匯報(bào):雙向檢查
4、 R4,即時(shí)評(píng)估:是管理者的一種管理藝術(shù),也是優(yōu)秀職場人必須具備的職業(yè)能力
四、 執(zhí)行的起點(diǎn):R1結(jié)果定義&結(jié)果文化
1、 簡單易執(zhí)行的結(jié)果機(jī)制:生活中的紅綠燈機(jī)制
2、 結(jié)果定義思維訓(xùn)練
1) 結(jié)果三要素現(xiàn)場訓(xùn)練
2) 指令的正確下達(dá)現(xiàn)場訓(xùn)練
3) 目標(biāo)分解以終為始現(xiàn)場訓(xùn)練
3、 結(jié)果工具使用:
1) 日結(jié)果管理表:現(xiàn)場訓(xùn)練
2) 周結(jié)果管控表:現(xiàn)場訓(xùn)練
3) 時(shí)間管理:現(xiàn)場訓(xùn)練
4、 結(jié)果文化
1) 干掉結(jié)果的大敵:理由與借口
2) 區(qū)分結(jié)果的三大假象:企業(yè)大量存在的結(jié)果假象
3) 文化工具:結(jié)果與任務(wù)語言現(xiàn)場操練
五、 執(zhí)行的入口:R2一對(duì)一責(zé)任&責(zé)任文化
1、 責(zé)任管理的問題:
1) 責(zé)任混淆:重要的事大家做,大家做等于沒人做!
2) 責(zé)任上移:運(yùn)用好猴子管理法,避免員工拋猴子!
2、 建立科學(xué)的責(zé)任機(jī)制:
1) 責(zé)任下移:責(zé)任分配一對(duì)一
2) 責(zé)任鎖定:商業(yè)合約思維理解和訓(xùn)練
3、 責(zé)任工具使用:
1) 要事管控工具:YCYA
2) YCYA現(xiàn)場訓(xùn)練及點(diǎn)評(píng)糾偏
3) 第三方跟蹤工具現(xiàn)場操練
4、 責(zé)任文化
1) 百分百責(zé)任思維:執(zhí)行前承擔(dān)起百分百責(zé)任
2) 契約精神的真相:商業(yè)看責(zé)任
六、 執(zhí)行的糾偏:R3檢查匯報(bào)&危機(jī)文化
1、 結(jié)果過程管理的問題:信息不暢通
1) 管理者沒有太多時(shí)間去跟蹤檢查
2) 執(zhí)行人員不懂得主動(dòng)匯報(bào)
2、 建立雙向信息流通機(jī)制
1) 自上而下制度性檢查平臺(tái):質(zhì)詢平臺(tái)
2) 自下而上的主動(dòng)匯報(bào):職業(yè)化做事方式
3、 檢查匯報(bào)工具使用:
1) 質(zhì)詢會(huì)搭建與質(zhì)詢?cè)瓌t
2) 質(zhì)詢流程及質(zhì)詢語言講解
3) 一線質(zhì)詢會(huì)現(xiàn)場模擬操練
4) 節(jié)點(diǎn)控制表現(xiàn)場操練
4、 危機(jī)文化
1) 建立支撐質(zhì)詢會(huì)落地的追趕文化:追趕塑造危機(jī)
2) 視頻觀看《阿甘》
3) 危機(jī)文化落地:
——管理者,追趕員工,請(qǐng)給我結(jié)果!
——員工,接受追趕,主動(dòng)行動(dòng),提供結(jié)果!
七、 執(zhí)行的閉環(huán):R4即時(shí)評(píng)估
1、 建立即時(shí)的評(píng)估機(jī)制
1) 即時(shí)評(píng)估:評(píng)估不過夜
2) 即時(shí)評(píng)估三大原則
3) 即時(shí)評(píng)估工具應(yīng)用:
A、 零成本&低成本
B、 便簽條的使用
C、 標(biāo)桿評(píng)估及現(xiàn)場操練
2、 評(píng)估文化:即時(shí)評(píng)估 黑白分明
八、行動(dòng)文化:
1、互動(dòng):體驗(yàn)行動(dòng)
2、影響行動(dòng)的因素及破除障礙
3、行動(dòng)語言:在基層導(dǎo)入“好!現(xiàn)在就做!”的行動(dòng)語言
授課講師:張文奎
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