基于實(shí)戰(zhàn)的人員選拔與聘用管理

基于實(shí)戰(zhàn)的人員選拔與聘用管理(鄧?yán)蠋?課程介紹：

    “選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要”，選人看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但找到合適的人選卻非常難，難在目標(biāo)對(duì)象的選擇、評(píng)估方法、試用期管理、不合格員工的處理，如何能夠快速、科學(xué)的完成甄選，支持一線(xiàn)業(yè)務(wù)是公司人員選拔和聘用管理要面對(duì)的最核心問(wèn)題。
    本課程從企業(yè)聘用管理特點(diǎn)出發(fā)，以專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐操作為授課要點(diǎn)，講授有關(guān)聘用的基本理論、招聘實(shí)戰(zhàn)常用技巧和工具，重點(diǎn)講述職位要求各個(gè)要素評(píng)估方法、評(píng)估工具、面試操作技巧和方法、人員優(yōu)化技術(shù)（包括開(kāi)除員工）等內(nèi)容。
 ◇ 了解聘用管理的經(jīng)典理論、方法
 ◇ 了解評(píng)價(jià)中心包括的內(nèi)容和技術(shù)
 ◇ 掌握如何進(jìn)行招聘需求分析和定義
 ◇ 掌握如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試試題及基于行為面試的技術(shù)方法
 ◇ 掌握如何設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例及其方法
 ◇ 掌握如何管理新員工，縮短新員工與職位要求之間差距
 ◇ 掌握如何進(jìn)行員工異動(dòng)管理
 ◇ 掌握如何進(jìn)行人員優(yōu)化，處理“開(kāi)除”面談等基本問(wèn)題

【培訓(xùn)方式】 講授+現(xiàn)場(chǎng)演練+講師點(diǎn)評(píng)+小組任務(wù)+視頻
【備注】 學(xué)員參加培訓(xùn)需要準(zhǔn)備：
自帶筆記本電腦一部
U盤(pán)若干（建議在有局域網(wǎng)環(huán)境下上課，減少因?yàn)閡盤(pán)導(dǎo)致的病毒傳播）

● 課程大綱
1、選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要
 ◇ 活動(dòng)：你需要什么樣的員工？
 ◇ 視頻分享---上海第一” 的哥“
 ◇ 人力資源的本質(zhì)
 ◇ 有效提升招聘質(zhì)量的途徑
 ◇ 三大聘用理念
 ◇ 建立外部選材機(jī)制
 ◇ 建立內(nèi)部選材途徑
 ◇ 建立面試資格制度
 ◇ 雇傭的形式及其組合
 ◇ 校園招聘的項(xiàng)目管理
 ◇ 雇傭成本
2、招聘需求分析與廣告
 ◇ HR與部門(mén)經(jīng)理一同確定招聘需求
 ◇ 確定招聘職位等級(jí)
 ◇ 熟悉你所要招聘的職位
 ◇ 基于流程的工作分析
 ◇ 從職責(zé)到任職要求
 ◇ 對(duì)人員評(píng)估的4個(gè)緯度
 ◇ 任職要求的17項(xiàng)要素
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)：編制職位說(shuō)明書(shū)
 ◇ 評(píng)估招聘需求
 ◇ 招聘媒體選擇
 ◇ 招聘廣告設(shè)計(jì)及招聘信息的發(fā)布和管理
3、素質(zhì)能力評(píng)估與面試準(zhǔn)備
 ◇ 人員選拔的常用方法及利弊分析
 ◇ 測(cè)評(píng)技術(shù)
 ◇ 筆試
 ◇ 背景調(diào)查
 ◇ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
 ◇ 針對(duì)不同職位設(shè)計(jì)甄選方法
 ◇ 面試中的分工與配合
 ◇ 簡(jiǎn)歷篩選
 ◇ 面試通知的注意事項(xiàng)
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)：面試通知實(shí)戰(zhàn)
 ◇ 設(shè)計(jì)《面試評(píng)估表》
 ◇ 設(shè)計(jì)面試時(shí)間
 ◇ 設(shè)計(jì)基于行為的結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題
 ◇ 面試環(huán)境布置
 ◇ 設(shè)計(jì)面試作為安排
 ◇ 面試前的文字資料準(zhǔn)備
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)：現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)簡(jiǎn)歷和JD設(shè)計(jì)面試試題及評(píng)分表
4、面試實(shí)戰(zhàn)
 ◇ 模擬面試1
 ◇ 大家分步討論
 ◇ 面試的四個(gè)核心流程
    1、啟動(dòng)面試---建立融洽的關(guān)系
    2、面試的深入
    3、能力驗(yàn)證
    4、結(jié)束面試
 ◇ 面試中的銷(xiāo)售技巧
 ◇ 優(yōu)秀面試的集中表現(xiàn)
 ◇ 面試記錄要點(diǎn)
 ◇ 面試打分要點(diǎn)
 ◇ 控制肢體語(yǔ)言
 ◇ 掌握候選人非語(yǔ)言溝通信息
 ◇ 模擬面試2
 ◇ 大家分步討論
 ◇ 錄用評(píng)估
 ◇ 確定候選人薪酬
 ◇ 面試容易犯的14個(gè)錯(cuò)誤
 ◇ 面試問(wèn)題及考察點(diǎn)
5、入職與試用期管理
 ◇ 入職前準(zhǔn)備
 ◇ 入職管理
 ◇ 試用期管理
 ◇ 轉(zhuǎn)正管理
6、控制員工流失與人員優(yōu)化
 ◇ 不當(dāng)離職處理帶來(lái)的危害
 ◇ 探究離職的真正原因
 ◇ 建立保留人才機(jī)制
 ◇ 員工離職的征兆
 ◇ 留住你的核心員工
 ◇ 提升各級(jí)主管的人員管理能力
 ◇ 裁員項(xiàng)目管理
 ◇ 辭退面談十步法
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)：離職面談
 ◇ 與業(yè)績(jī)不佳者面談離職
 ◇ 離職中的工作交接
 ◇ 離職中的員工關(guān)系管理
 ◇ 回顧兩天的課程

● 講師介紹 鄧?yán)蠋?BR>經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，管理學(xué)碩士，資深人力資源管理師
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
歷任過(guò)總裁助理、人力資源經(jīng)理、人力行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù)；
多年大型國(guó)企集團(tuán)、民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)、外資跨國(guó)集團(tuán)公司的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、多語(yǔ)處理、教育、金融控股等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
人力資源管理體系設(shè)計(jì)，公司價(jià)值鏈分析、薪酬績(jī)效體系建設(shè)、人力資源IT項(xiàng)目推進(jìn)等，對(duì)公司的人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理、行政管理和分支機(jī)構(gòu)管理有過(guò)深入研究和實(shí)踐；
在人力資源管理方案設(shè)計(jì)和實(shí)施上具有豐富經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)項(xiàng)目落地工作；
《人力資源實(shí)戰(zhàn)操作指南2010》績(jī)效模塊的執(zhí)筆人；
擅長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)型公司、高速成長(zhǎng)公司的人力資源模塊的搭建和公司各部門(mén)的建設(shè)。
擅長(zhǎng)課程：
基于實(shí)戰(zhàn)的人員選拔與聘用管理
面試能力提升實(shí)戰(zhàn)課程
卓越績(jī)效管理體系的項(xiàng)目管理
績(jī)效面談能力提升實(shí)戰(zhàn)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
中層經(jīng)理的管理能力和技能提升課程
授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)與理論并重，大量的實(shí)際操作案例使學(xué)員獲得迅速提升；
以學(xué)員為中心的實(shí)戰(zhàn)授課方式利于學(xué)員成長(zhǎng)；
大量的實(shí)戰(zhàn)工具真正幫助學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)績(jī)效的突破。
培訓(xùn)客戶(hù)：
包括無(wú)錫高新技術(shù)開(kāi)發(fā)園區(qū)，正豐凱集團(tuán)、傳神聯(lián)合、sohu暢游、華銳風(fēng)電集團(tuán)、北京中潤(rùn)集團(tuán)、國(guó)基科技、中國(guó)普天、中石化石科院、金鑼集團(tuán)、郵政儲(chǔ)蓄銀行、北大總裁班等……
客戶(hù)聽(tīng)此課程的收獲與評(píng)價(jià)：
JD很關(guān)鍵，要重新梳理；人資部門(mén)內(nèi)按課程講解劃分工作內(nèi)容；招聘的任職資格劃分對(duì)實(shí)際工作很有啟發(fā)；人資與老板在梳理JD中的不同角度與責(zé)任，也解決了我們的現(xiàn)實(shí)困惑
河北搜才人力資源有限公司人力資源部張先生
招聘流程的梳理更清晰；啟發(fā)了我面試評(píng)估表應(yīng)根據(jù)JD來(lái)準(zhǔn)備，非常好！操作性強(qiáng)
藝海正坤房地產(chǎn)人力資源部馬先生
提供了一些招聘中的新思路；對(duì)員工離職有了更深入的思考；建立了一些最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
中糧食品營(yíng)銷(xiāo)有限公司人力資源部劉女士
面試實(shí)例，很直接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，了解自身不足；離職或辭退的多種方法和案例
北京奧鵬遠(yuǎn)程教育中心有限公司市場(chǎng)部馬先生
面試整體流程，評(píng)估表后續(xù)工作；對(duì)流失員工的分析；對(duì)員工的方式方法
國(guó)美總部人力資源部周先生
對(duì)初級(jí)者而言，對(duì)HR有了整體的了解；要做一個(gè)好的HR，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具備其他多方面的知識(shí)；能認(rèn)識(shí)同樣做HR的朋友
IMC國(guó)際金屬切削（大連）有限公司人力行政部趙先生

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