【時間地點】 | 2014年7月24-25日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 洪河林 | ||
【參加對象】 | 主管、儲備經(jīng)理、項目經(jīng)理、新任經(jīng)理等需要從專業(yè)人士到管理者角色轉(zhuǎn)型的所有中基層管理者 | ||
【參加費用】 | ¥3200元/人 (以上含教材、聽課費、茶點、稅金等) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景:
當以業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)有突出工作業(yè)績表現(xiàn)的員工的努力得到組織的認可和回報,被提升到職場第一個領(lǐng)導(dǎo)崗位時,大家常常為他們慶祝并相信其有更大的業(yè)績表現(xiàn),他們也認為自己有更大成功的把握。然而實際上,正如我們覺見到的實事:“一個優(yōu)秀的銷售并不一定是一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理”。新晉經(jīng)理面臨是否能成功轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn)!
一線經(jīng)理是各管理層級領(lǐng)導(dǎo)的來源,所以新晉一線經(jīng)理是否成功轉(zhuǎn)型是決定整個組織的領(lǐng)導(dǎo)梯隊的“金字塔”構(gòu)建成功的決定基礎(chǔ)。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),大多因為高層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)失誤造成企業(yè)經(jīng)營失敗的一個主要原因是在這些領(lǐng)導(dǎo)者的第一次新晉經(jīng)理時并沒有真正的成功轉(zhuǎn)型。
第一次擔任經(jīng)理要想獲得成功需要一個重大的轉(zhuǎn)變,即他們的工作成果不再是通過自己親自做去獲得,而在這個階段,除了學習掌握新的領(lǐng)導(dǎo)技能,放棄曾經(jīng)為他們贏得經(jīng)理職務(wù)的工作和職責,對新晉經(jīng)理來說是最大的挑戰(zhàn)。如何幫助新晉經(jīng)理成功轉(zhuǎn)型呢?
本課程以《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》為理論框架,充分吸收和整合了《德魯克管理思想精要》、《業(yè)績梯隊》、《高績效教練》、《行動學習—重塑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力》等諸多世界領(lǐng)導(dǎo)力大師經(jīng)在世界優(yōu)秀的企業(yè)二十多年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的成功經(jīng)驗,同時系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計的融入了人才測評與反饋、教練輔導(dǎo)技巧、行動學習等一些新的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展有效落地工具和方法。進而通過結(jié)合大量的小組案例分析與思考喚醒管理者從工作理念及心智模型轉(zhuǎn)換、領(lǐng)導(dǎo)重心轉(zhuǎn)換到管理技能及課程知識收獲的課程實用性和有效性目標達成。
培訓(xùn)收益:
1、學習與理解管理的本質(zhì)及從管理自我到管理他人的領(lǐng)導(dǎo)力成功轉(zhuǎn)型的核心工作理念內(nèi)容;
2、學習并掌握從管理自我到管理他人轉(zhuǎn)型后的工作重心及關(guān)鍵任務(wù)的本質(zhì)改變內(nèi)容;
3、學習并掌握從管理自我到管理他人成功轉(zhuǎn)型所必需的核心六項領(lǐng)導(dǎo)力。
老師簡介:
洪河林,武漢大學工商管理碩士,PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,高級管理咨詢顧問。現(xiàn)任某上市集團公司人力資源管理中心總監(jiān)。
曾在新聞媒體、IT、金融、銷售、制造、零售及商業(yè)地產(chǎn)等行業(yè)從事技術(shù)、市場及人力資源管理工作十多年,在包括國企、多家大型上市公司、世界500強在華企業(yè)公司、管理咨詢公司等先后任人力資源部長、分公司總經(jīng)理、高經(jīng)管理咨詢顧問、培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職位。親自主導(dǎo)或參與實施多家知名企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)、信息化系統(tǒng)及組織變革咨詢項目,具有豐富的項目管理、培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗。
課程大綱:
導(dǎo)入:管理認知
1、管理的認知
2、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的階段
◇ 案例分析:給許多人帶來麻煩的兩位新任領(lǐng)導(dǎo)者
3、領(lǐng)導(dǎo)梯隊轉(zhuǎn)型的三角模型
◇ 問題研討:一線經(jīng)理的成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是什么?
4、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊的業(yè)績梯隊模型
5、一線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)重心
6、一線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力六項修煉
單元一、工作計劃
1、制定計劃的四大價值
2、管理者不愿制定計劃的原因?
3、制定計劃的七大因素
互動體驗:“奪寶奇兵”
4、工作計劃制定的5W2H1R工具
5、計劃制定有效性的3個關(guān)鍵
制定計劃單元練習及行動改善計劃
單元二、行動與檢查
1、從目標到結(jié)果的一環(huán)
2、如何避免頻繁的救火
3、將計劃付諸有效行動的4個步驟
4、讓工作不偏離的工作檢查4技巧
行動與檢查單元練習及行動改善計劃
單元三、有效授權(quán)
1、有效授權(quán)的價值
2、管理者回避授權(quán)的原因
3、有效授權(quán)的要決
4、有效授權(quán)成功三要素
5、有效授權(quán)成功八原則
6、進行有效授權(quán)的七步法
有效授權(quán)單元練習及行動改善計劃
單元四、員工指導(dǎo)
1、員工指導(dǎo)的三大目的
2、員工不接受指導(dǎo)的原因
3、員工指導(dǎo)的4種常用形式
4、員工指導(dǎo)的4C原則
◇ 互動體驗:“T型”任務(wù)
5、員工指導(dǎo)的6步法
6、因人而異的指導(dǎo)方法
有效授權(quán)單元練習及行動改善計劃
單元五、績效激勵
1、績效管理的4個階段
2、如何有效制定績效目標
◇ 案例體驗:績效期望不同的沖突
3、如何有效傳達績效期望
互動體驗:“和老王的績效面談”
4、如何進行全面績效評估
5、如何有效進行績效反饋
績效激勵單元練習及行動改善計劃
單元六、有效溝通
1、有效溝通的目的
◇ 互動體驗:簡單任務(wù)
2、有效溝通的五大障礙
3、有效溝通的4個過程
4、從溝通對象角度提升溝通能力
4.1和不同工作關(guān)系對象的溝通技巧
4.2和不同性格特征對象的溝通技巧
4.3和不同信息接收習慣對象的溝通技巧
5、從溝通過程角度提升溝通能力
6、有效提升傾聽能力
7、有效提升提問能力
◇ 案例體驗:“下一步如何問答?”
8、有效提升反饋能力
◇ 案例分析:五級溝通反饋
有效溝通單元練習及行動改善計劃
寄語:新晉經(jīng)理成功的三個關(guān)鍵