現(xiàn)場人員管理
1、新人需要耐心指導:
第一步:消除新人的心里緊張?上日乙粌蓚輕松
的話題,打消新人的緊張心理,心里一旦
輕松,培訓也就成功了一半。
第二步:解說和示范。將工作內(nèi)容、要點、四周環(huán)
境逐一說明,待對方大致有印象后,實際
操作一遍做示范。
第三步:一起做和單獨做。先讓新人跟著一起做,然后
在一旁觀看新人單獨做。
第四步:確認和創(chuàng)新。
1、作業(yè)是否滿足《標準作業(yè)書》的要求;
2、能否一個人獨立工作;
3、有無其他偏離各種規(guī)定的行為;
2、發(fā)出指令不可抽象:
沒有具體內(nèi)容的指示,使部下無所適從,要么不去做,
要么靠自己的想像發(fā)揮來做,必然導致作業(yè)結果出現(xiàn)
偏差; 出指示要有6W2H(何事WHAT、何故WHY、
何人WHO、何時開始和結束WHEN、何地WHERE、
為誰FOR WHOM、如何HOW、 成本MUCH)方面
的具體內(nèi)容,這樣作業(yè)人員才知道自己的作業(yè)目標是什么
3、注意缺席頂位:
有許多作業(yè)不良,就是由于頂位人員不熟練而造成的。平
時有計劃地培養(yǎng)全能工,是填平缺席陷阱,避過危機的有
效方法之一,并要對頂位工序重點確認。
4 調動每一個人的積極性
健全的獎懲制度是基礎,高明的指示、命令是調動積極性的關鍵;管理人員在安排部下工作時,不能只是簡單地甩下幾個指示、命令,要想辦法引發(fā)部下參與的積極性才是。積極性一旦調動起來,再棘手的難題都能得到圓滿的解決。管理人員要做到:
1、賦予動機;
2、有效培訓;
3、評價反饋;
5、調動每一個人的積極性
健全的獎懲制度是基礎,高明的指示、命令是調動積極性的關鍵;管理人員在安排部下工作時,不能只是簡單地甩下幾個指示、命令,要想辦法誘發(fā)部下參與的積極性才是。積極性一旦調動起來,再棘手搗亂難題都能得到圓滿的解決。管理人員要做到:
1、賦予動機;
2、經(jīng)歷促成長;
3、評價反饋;
6 管理人員要有問題意識
做為一個管理人員要時刻意識到:
1、靠老經(jīng)驗已經(jīng)無法應付的工作是否增多?
2、是否認為世上只有自己的專業(yè)高?
3、是否不愿與其他部門更多地溝通?
4、計劃中途變更的次數(shù)是否增多?
6、是否重視最終業(yè)績?
8、有無輕視電腦的學習與應用?
9、發(fā)覺和處理問題的能力有無提高?
文章熱詞: 現(xiàn)場管理
作者:佚名;資料來源:劉敏興博客;發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2008-5-28;