六西格瑪（6σ）綠帶技術(shù)培訓(xùn)班

六西格瑪（6σ）綠帶技術(shù)培訓(xùn)班(王緒旺)課程介紹：

● 課程目標(biāo)：
1. 了解6σ概念、作用和戰(zhàn)略意義；2. 熟悉6σ的推行步驟；3. 掌握6σ的管理模式；4. 掌握6σ和過程管理；5. 了解6σ項目團(tuán)隊管理；6. 掌握6σ方法工具的使用；7. 學(xué)會6σ案例應(yīng)用

● 課程特色：
1. 項目研討：以個案方式深入研討六西格瑪管理的推行方式與技巧；2. 應(yīng)用演練：親身參與應(yīng)用過程，理論與實務(wù)并用，掌控應(yīng)用重點；3.小班教學(xué)：每班20人，使授課質(zhì)量維持水準(zhǔn)，增加學(xué)員與講師間的互動；4.課后考試：藉由測驗考試綜覽所學(xué)，了解自己不足之處，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

● 課程原則：1、 每階段回顧，必須讓學(xué)員熟悉掌握。2、學(xué)員上課需自帶電腦，需學(xué)會MINITAB操作。3、考試通過才能發(fā)綠帶證書。

● 老師介紹：王緒旺老師
實戰(zhàn)型質(zhì)量管理專家
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
全國質(zhì)量獎評審員
國家全面質(zhì)量管理培訓(xùn)教師
中國質(zhì)量協(xié)會認(rèn)證六西格瑪黑帶
六西格瑪工坊注冊六西格瑪黑帶大師
深圳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心六西格瑪培訓(xùn)教師
深圳市 QC 質(zhì)量管理小組診斷師
開封大學(xué)機(jī)械工程系畢業(yè)
十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗和近百家顧問咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
專長
質(zhì)量管理,現(xiàn)場管理，經(jīng)營管理
主講課程
經(jīng)營管理: 6σ六西格瑪、PEM卓越績效（全國質(zhì)量獎）
質(zhì)量管理: TQM、DOE、QFD、SPC、FMEA、MSA、APQP、PPAP、QC14、QCC、QCM等
企業(yè)管理: IE、Poka-Yoke、7S、8D、SMED、TPM、MTP、責(zé)任力、團(tuán)隊建設(shè)等
管理體系: ISO/TS16949/ISO9000/ISO14000/OHSAS18001等
培訓(xùn)咨詢的部分企業(yè)
住友商事集團(tuán)，創(chuàng)維集團(tuán)，安柏集團(tuán)，斯坦雷電氣，Amtek集團(tuán)，杉幸電子，信濃馬達(dá)，
廈門信達(dá)電子，尾形精密塑膠，安費諾集團(tuán)，所羅門集團(tuán)，國營4321廠，順絡(luò)電子股份，
谷林電器，尾形精密電子，恒達(dá)電機(jī)，嘉賓彩印，星協(xié)昌精密，新隆漆包線，有聲電子，
匯龍皮件，東方達(dá)吸塑，普西崇電子，浩捷電子，安吉爾模具，嘉蘭圖設(shè)計，領(lǐng)航科技，
邁泰科技，贊精密，秋葉原實業(yè)，玉川化成，日塑集團(tuán)，丹貿(mào)電子，泰昌榮，泰康電子，
友捷螺絲，旭陽電鍍，威勇電子，昊陽天宇，宏柏化學(xué)，東成五金，耐畢斯，東文飾品，
正一電線，夏瑞科技，精微康電子，艾賽電子，飛霞實業(yè)，東莞亞通光電，安柏線路板，健大企業(yè)，安威電子，聯(lián)竣科技，瑞陽機(jī)械，美固電子，煌耀電鍍，奧天科技，蘇杭鑫，勁抖科技，日科精密，深圳亞通光電，煜城鑫電源，富相電子，君臨集團(tuán)，安費諾東亞，野村鋼材，德賽藍(lán)訊，鴻利達(dá)塑膠，臺創(chuàng)照明，裕同集團(tuán)，建業(yè)集團(tuán)，賽諾菲-巴斯德，
艾禮富，安費諾凱杰等。
授課風(fēng)格
實戰(zhàn)輕松 清晰條理 活躍互動 透徹易懂 系統(tǒng)實用

● 本課程將涵蓋以下主題：
主 題
第一章 基礎(chǔ)知識
第一節(jié)、緒論
是什么？為什么？
1.企業(yè)背后的事實
2.革新理念
3.發(fā)展應(yīng)用
4.定義
5. 管理思想: 價值觀、數(shù)學(xué)含義、作用、應(yīng)用范圍、工具、原理、實施概要
第二節(jié)、六西格瑪策劃
如何做？OPI

第二章 定義階段
第一節(jié)、定義階段：
1.識別客戶—VOC—客戶CTQ—項目CTQ
2.立項：業(yè)務(wù)描述、問題描述、目標(biāo)、范圍、分工、進(jìn)度
3. COPIS
第二節(jié)、六西格瑪項目團(tuán)隊管理
練習(xí)：囚徒困境、BS
第三節(jié)、質(zhì)量成本
第四節(jié)、項目管理工具

第三章 測量階段
第一節(jié)、測量階段
1.選CTQ特征：流程圖、魚骨圖、柏拉圖、FMEA
2.定義性能標(biāo)準(zhǔn)：流程操作定義、目標(biāo)性能、規(guī)范界限、缺陷定義
3.驗證MSA且收集數(shù)據(jù)：點檢表、MSA、柱狀圖、點圖、箱線圖、直方圖
第二節(jié)、QFD
第三節(jié)、FMEA
第四節(jié)、MSA
第五節(jié)、QC14種工具
總結(jié)、企業(yè)案例練習(xí)及分析、MINITAB應(yīng)用 

第四章 分析階段
概論 分析階段
第一節(jié)、數(shù)理統(tǒng)計基本知識
1.數(shù)據(jù)的概念
2. 變差和誤差
3. 描述性統(tǒng)計方法
4.Z值、中心極限定理
第二節(jié)、過程能力
第三節(jié)、參數(shù)估計
第四節(jié)、樣本容量
第五節(jié)、假設(shè)檢驗
第六節(jié)、多變量分析、鏈圖
第七節(jié)、5Why
總結(jié)、企業(yè)案例練習(xí)及分析、MINITAB應(yīng)用

第五章 改進(jìn)階段
第一節(jié)、改進(jìn)階段
1.確定關(guān)鍵因子：魚骨圖、FMEA
2.確定變量關(guān)系：散點圖、回歸
3.確定公差范圍
第二節(jié)、相關(guān)與回歸
第三節(jié)、實驗設(shè)計基礎(chǔ)
第四節(jié)、全因子實驗設(shè)計
第五節(jié)、部分因子實驗設(shè)計
第六節(jié)、響應(yīng)曲面設(shè)計
總結(jié)、企業(yè)案例練習(xí)及分析、MINITAB應(yīng)用

第六章 控制階段
第一節(jié)、BP最佳實踐
第二節(jié)、CP控制計劃
第三節(jié)、MSA驗證
第四節(jié)、SPC
第五節(jié)、防錯法
總結(jié)、企業(yè)案例練習(xí)及分析、MINITAB應(yīng)用
綜合案例分析
考試

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