【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2017年11月11日 東莞 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 付遙 | ||
【參加對(duì)象】 | 銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2800元/人 (包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場(chǎng)地費(fèi)等) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(歡迎來(lái)電咨詢) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程目標(biāo):
幫助學(xué)員掌握銷售過(guò)程及管理的原理、方法和工具,建立從目標(biāo)客戶、銷售線索到銷售活動(dòng)的監(jiān)控管理體系,并培養(yǎng)銷售主管輔導(dǎo)技能。
銷售工具表格,包括:《客戶關(guān)系發(fā)展表》、《痛點(diǎn)影響分析表》、《價(jià)值建議書(shū)》、《競(jìng)爭(zhēng)矩陣表》、《屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手》、《緩解顧慮成交表》、《銷售漏斗報(bào)表和指標(biāo)表》
銷售工具軟件
課程大綱:
第一章:銷售原理及銷售關(guān)鍵
◇ 推銷VS營(yíng)銷
◇ 銷售人才的創(chuàng)新思維模型建立
◇ 銷售過(guò)程中核心原理
◇ 銷售中的六大永恒不變的問(wèn)句
◇ 準(zhǔn)顧客不賣產(chǎn)品的三大理由及對(duì)策
第二章:熟練的銷售基本功
◇ 熱情
◇ 銷售中的問(wèn)話技巧
◇ 銷售中的說(shuō)服技巧
◇ 銷售中的聆聽(tīng)技巧
◇ 銷售中的肯定認(rèn)同技巧
◇ 銷售中快速建立信賴感的藝術(shù)
第三章:絕對(duì)成交十大步驟
◇ 充分準(zhǔn)備
◇ 客戶開(kāi)發(fā)
◇ 建立信賴感
◇ 挖掘客戶需求
◇ 產(chǎn)品介紹并塑造價(jià)值
◇ 做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較
◇ 解除客戶抗拒點(diǎn)
◇ 絕對(duì)成交
◇ 要求客戶轉(zhuǎn)介紹
◇ 客戶服務(wù)
第四章:探索和剖析客戶購(gòu)買(mǎi)心理需求
◇ 顧客購(gòu)買(mǎi)心理需求變化階梯
◇ 顧客下決心的八大循環(huán)過(guò)程
第五章:客戶抗拒解除必殺技
◇ 剖析客戶抗拒點(diǎn)出現(xiàn)的7大原因
◇ 抗拒解除的6打步驟
◇ 顧客常見(jiàn)10大抗拒解除心法
第六章:絕對(duì)成交的22大策略
◇ 直接要求法
◇ 二選一法
◇ 總結(jié)利益成交法
◇ 優(yōu)惠成交法
◇ 預(yù)先框式成交法
◇ 激將法
◇ 惜失成交法
◇ 訂單成交法
講師介紹:付遙
著名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家
八年IBM和戴爾銷售和管理經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)獲得IBM的Hundred Percent Club獎(jiǎng)勵(lì),戴爾亞太區(qū)Direct To Top獎(jiǎng)勵(lì)
十三年培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn),
服務(wù)于IBM、惠普、華為、聯(lián)想、中國(guó)移動(dòng)、步步高等企業(yè),并在清華大學(xué)、中山大學(xué)、西安交大的高管班(總裁班)擔(dān)任客座教授
著有商戰(zhàn)小說(shuō)《輸贏》,獲得廣泛流傳和認(rèn)可
專業(yè)背景,付遙先生:北京倍騰企業(yè)顧問(wèn)公司資深顧問(wèn),財(cái)智2003中國(guó)十大杰出管理培訓(xùn)師之一,美國(guó)AchieveGlobal 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師,英國(guó)Imparta合伙人。付遙先生作為資深主管,此前就任戴爾計(jì)算機(jī)中國(guó)公司資深培訓(xùn)主管,負(fù)責(zé)戴爾計(jì)算機(jī)公司中國(guó)及香港地區(qū)近二千名員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。1998年7月至2000年8月,付遙先生負(fù)責(zé)戴爾計(jì)算機(jī)北方區(qū)銷售,獲得亞太區(qū)Direct To Top銷售主管的獎(jiǎng)勵(lì)。1995年初至1998年7月,付遙先生分別擔(dān)任IBM中國(guó)公司電信行業(yè)資深銷售專員,負(fù)責(zé)電信行業(yè)產(chǎn)品和方案的銷售,獲得IBM中國(guó)公司Hundred Percent Club獎(jiǎng)勵(lì)。付遙先生在擁有多年的銷售和銷售主管經(jīng)驗(yàn)后,從事于通過(guò)培訓(xùn)、認(rèn)證和咨詢等方法來(lái)幫助銷售團(tuán)隊(duì)提高銷售業(yè)績(jī)的工作,并著有《八種武器——銷售案例、核心能力》、《八種武器-大客戶銷售策略》、《業(yè)績(jī)騰飛——銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理全攻略》和小說(shuō)《輸贏》、《輸贏之摧龍六式》,均獲得廣泛流傳和認(rèn)可。