培訓關(guān)鍵詞:團隊管理培訓,激勵技巧培訓
燃爆團隊士氣的管理與激勵技巧(李老師)課程介紹:
課程背景:
如何有效管理成為了當下企業(yè)中迫切需要解決的重要課題。傳統(tǒng)的管理模式和領(lǐng)導方式已不能最大效率地激發(fā)員工積極性、支持員工成長、推動企業(yè)績效提升。當下主要通過強調(diào)貢獻提高新生代的歸屬感和成就感,從而提高他們對企業(yè)的忠誠度。
團隊帶領(lǐng)是一門深奧的學問,而隨著時間變化,領(lǐng)導通過自身的不斷學習成長、豐富管理手段、提高深度聆聽、有力提問、有效反饋等能力,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和內(nèi)在需求,協(xié)助員工提高自我認知,發(fā)現(xiàn)內(nèi)在潛能、從而運用賦能管理技術(shù)激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)動力,帶領(lǐng)團隊共創(chuàng)組企業(yè)/團隊愿景、更高效地打造員工和企業(yè)目標的一致性,從而營造正向激勵氛圍、上下形成有效合力。
您可以在本課程當中,從主管自身的能力建構(gòu)出發(fā),進一步建立團隊共識、使用激勵與帶領(lǐng)技巧,凝聚團隊向心力等,以建立健康的團隊。同時您將能透過本課程知悉如何針對部屬激勵,掌握基本原則、學習有效工具,并嘗試分析運用于合適的關(guān)鍵時刻。
課程收益:
● 建立主管認知:激勵同仁發(fā)揮最大潛能,使之愿將團隊利益置為首要目標
● 強化主管團隊士氣激勵與帶領(lǐng)技巧
● 克服團隊協(xié)作障礙,提升工作紀律與凝聚團隊向心力,以建立健康的團隊
● 了解多元的激勵策略,提升基層主管的管理與領(lǐng)導能力
● 了解雙因子理論的實務(wù)運用技巧,提生實務(wù)應(yīng)用的熟練
● 掌握激勵技巧的時機,提升管理效能
● 了解如何判斷員工不同需求,建立應(yīng)對管理激勵策略
課程方式:
講授法、引導法、問答法、案例研討、角色扮演等方式達到學習的行為產(chǎn)出效果
課程大綱/Outline
第一講:主管當責信念與自省能力「再」建立
1. 職場達人使命必達的心魔與「當責」信念建立
2. 激勵部屬前,如何先破除「個人主觀」、「自我中心」、「本位主義」的迷失
3. 「職場達人的天職」再探討—>達成績效(業(yè)績)目標
4. 現(xiàn)代主管管理、領(lǐng)導的架構(gòu)與職責
第二講:認識部屬激勵的基本原則
1. 管理的思想、行為、激勵表現(xiàn)
2. 激勵激發(fā)員工績效的催化劑
3. 早期與近期的激勵理論認識
4. 需求理論與雙因子理論快速認識
5. 人性改變:追求快樂與逃離痛苦
6. 有效激勵的三大要素
7. 激勵科學的探討與啟發(fā)
8. 激勵的討論與分享
第三講:團隊士氣帶領(lǐng)與激勵部屬的技巧運用
1. 主管平時如何關(guān)心、了解、觀察、發(fā)現(xiàn)、紀錄部屬的特質(zhì)與優(yōu)弱點
2. 「信賴關(guān)系建立」在激勵中的重要性與做法
3. 肯定、稱贊、表揚部屬的要領(lǐng)與注意事項
4. 不同情境激勵部屬的表達練習與話術(shù)運用
5. 主管責備部屬前必修六大內(nèi)功心法
6. 部屬犯錯了,該怎么罵才好?(該說什么?不該說什么?)
7. 糾正部屬的四部曲模式及注意事項
第四講:團隊共識建立方法
1. 先認識高績效團隊建立管理的架構(gòu)
2. 探討全員共識建立(顧客第一、成事第一)
3. 深刻體認「本位主義」對企業(yè)及團隊成員的傷害與影響
4. 強化『內(nèi)部顧客』對企業(yè)興衰的重要性
第五講:學習部屬激勵的關(guān)鍵工具
一、好主管職責:增加部屬工作價值
二、激勵綜合理論的工具盤點
1. 發(fā)現(xiàn)部屬強項,有效的部屬培育
2. 清楚設(shè)定目標,專心協(xié)助與管理
3. 與部屬分享信息,激發(fā)員工責任
4. 為部屬挺身而出,成為部屬后盾
5. 傾聽部屬心聲,贏得新任與尊重
6. 贊美部屬優(yōu)質(zhì)表現(xiàn),給予好回饋
7. 部屬批評與責備,改變員工盲點
8. 部屬授權(quán)與賦權(quán),提升管理效能
個案研討
第六講:運用部屬激勵的關(guān)鍵時刻
1. 各理論的應(yīng)用整合
2. 雙理論的適合時機與細節(jié)
3. 雙因子理論的不適合時機與細節(jié)
4. 找出你激勵與領(lǐng)導的關(guān)鍵時刻
5. 發(fā)覺激勵關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵行為
6. 建立部屬情感賬戶的激勵行為
7. 激勵是為了讓員工學習自我激勵
個案研討
講師介紹/Lecturer
李老師
經(jīng)營管理訓練專家
20年企業(yè)顧問服務(wù)經(jīng)驗,200+項目咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗
中山大學 綠色金融與區(qū)塊鏈EDP班特聘講師
華南理工大學管理學院校外導師
廣東工業(yè)大學創(chuàng)業(yè)導師、就業(yè)指導專家
清華大學、同濟大學、西安交大、中山大學等12所大學MBA/EDP講師
曾任:鉅盛集團 ERP顧問
曾任:靈思營銷 數(shù)字營銷中心總監(jiān)(國內(nèi)4A)
曾任:電通安吉斯 營銷事業(yè)部總經(jīng)理(世界500強)
曾任:廣東移動 市場營銷總監(jiān)
現(xiàn)任:廣東省農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合會 副會長|品牌與教育專業(yè)委員會主任
現(xiàn)任:香港IBCI國際商業(yè)版權(quán)課程研究會 顧問
李老師擁有世界500強、上市公司、知名民企等企業(yè)服務(wù)工作經(jīng)歷,20多年的培訓、咨詢項目經(jīng)驗,幫助眾多企業(yè)拿到優(yōu)秀結(jié)果。外資企業(yè)高管經(jīng)驗及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,積累了豐富的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃等經(jīng)驗。完備的理論體系加上項目操作、實戰(zhàn)的經(jīng)驗,構(gòu)建為客戶提供最具價值的培訓、咨詢方案。李老師擅長輔導品牌營銷團隊在品牌營銷領(lǐng)域技術(shù)及領(lǐng)導力提升,協(xié)助企業(yè)打造高績效的品牌營銷戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系。為在這個不確定、變化的世界里,尋找一些可確定的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。
培訓項目:
中國電信、中國移動、魯能集團、四川城投、四川資源、越秀集團、建設(shè)銀行、平安銀行、中國人壽、五糧液、三一重工、富士康、廣西中煙、湖北中煙、美的集團、海信集團、金山軟件等100多家企業(yè)提供培訓輔導服務(wù)。獲得客戶的一致好評。
咨詢項目:
可口可樂、奧迪、日產(chǎn)、華為、三星、TCL、騰訊、廣東移動、南方航空、廣東中煙、都市麗人、雀巢、天河城、云南白藥、王老吉等100多個企業(yè)200多個咨詢項目服務(wù)。
授課部份案例:
中國民航管理干部學院《品牌營銷創(chuàng)新》共4期/返聘3期
金隅集團《營銷戰(zhàn)略》共4期/返聘3期
楊思集團《中高層管理培訓》《教練領(lǐng)導力》《溝通管理》共4期/返聘3期
廣西中煙《互聯(lián)網(wǎng)下的煙草零售店的品牌營銷》共8期/返聘7期
360搜索《消費者行為與消費心理》共6期/返聘5期
成都郫都區(qū)農(nóng)業(yè)局《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門的信息化運用》《輿論引導與媒體公關(guān)應(yīng)對》共4期/返聘3期
深圳人社《農(nóng)民職業(yè)化》《農(nóng)業(yè)營銷》《農(nóng)業(yè)品牌》《農(nóng)村電商》共14期/返聘13期
北京電信《溝通管理》《互聯(lián)網(wǎng)下的營銷創(chuàng)新》《活動策劃》《產(chǎn)品經(jīng)理能力提升》
美的集團《活動策劃》《消費者洞察與品牌策略》《營銷人員管理》等
交通銀行《個人IP打造》10期
海南大學《營銷戰(zhàn)略》《品牌管理》《經(jīng)營戰(zhàn)略》
華南理工大學《營銷戰(zhàn)略管理》《新媒體營銷》《品牌管理》
中山大學《高績效團隊建設(shè)》《經(jīng)營戰(zhàn)略》《區(qū)塊區(qū)與綠色金融》
主講課程:
《數(shù)字時代下的營銷變革趨勢與戰(zhàn)略布局 》
《企業(yè)數(shù)字化頂層戰(zhàn)略設(shè)計》
《數(shù)字時代下的品牌運營》
《數(shù)字時代下的營銷規(guī)劃與實施》
《網(wǎng)絡(luò)輿情管理與媒體表達》
《顧客時代的沉浸式營銷服務(wù)設(shè)計》
《消費心理與客戶洞察》
《產(chǎn)品戰(zhàn)略與爆品規(guī)劃》
授課風格:
▲ 基于底層:基于底層邏輯與思維信進行課程設(shè)計,所有引用的知識點、工具都是經(jīng)過驗證的。應(yīng)用接地氣的演繹,讓學員從底層掌握規(guī)律性方法。
▲ 學以致用:課程基于實際應(yīng)用以核心,立求所講內(nèi)容可以應(yīng)用到實際的工作當中。以達到隨學隨用的效果。
▲ 容易學、學的進:課程設(shè)計讓學員參與到課堂中,引發(fā)學中的思考、互動、演練。通過案例、易懂的方法進行理論與工具的的講解。讓學員一聽就懂、一學就會的,受到學員的一致好評。
部分服務(wù)過的客戶:
金融及保險服務(wù)行業(yè):交通銀行、廣發(fā)銀行、招商銀行、平安銀行、民生銀行、郵蓄銀行、平安保險、AIA保險、中國人壽、中意保險、四川能投……
汽車、交通及物流運輸:梅賽德斯一奔馳、寶馬汽車、奧迪汽車、東風日產(chǎn)、斯科達汽車、比亞迪汽車、紅旗汽車、納智捷汽車、東風集團、南方航空、廣東交通集、廣東通驛高速公路服務(wù)區(qū)有限公司……
電力、水務(wù)及礦業(yè):南方電網(wǎng)、平高電力集團、長沙電力、深圳供電、中山供電、貴州龍里供電、佛山供電、泰安電力、茂名電力、肇慶供電、懷集供電、……
建筑、房地產(chǎn):越秀集團、中海地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、魯能集團、東方文德、萊蒙國際、時代地產(chǎn)、慕思寢具、金牌櫥柜、世貿(mào)裝飾、敏華家居……
通訊、互聯(lián)網(wǎng)及IT:廣東移動、寧波移動、湖北移動、山西移動、中國電信、廣東電信、廣州電信、廣東聯(lián)通、廣東郵電、四川郵政、重慶郵政、汕尾郵政、華為手機、騰訊、網(wǎng)易、360搜索、金山軟件、金蝶軟件、新居網(wǎng)、21cn世紀龍、東西電商……
政府單位、院校、農(nóng)業(yè):清華大學、中山大學、華南理工大學、上海財經(jīng)大學、同濟大學、華南師范大學、廣東外貿(mào)外語大學、華南農(nóng)業(yè)大學、廣東工業(yè)大學、湖南大學、海南大學、海洋大學、中國民航管理干部學院、廣東省智能制造研究所、廣西人大、佛山人社、海南農(nóng)墾、潮州農(nóng)業(yè)局、臨沂農(nóng)業(yè)局、成都郫都區(qū)農(nóng)業(yè)局、珠海農(nóng)科中心、毫州經(jīng)信局、淄博經(jīng)信局、深圳人社、海南婦聯(lián)……
制造業(yè)、電子家電:三星電子、美的集團、TCL、海信集團、方太集團、中核工業(yè)集團、中天智能、得勝電子、富士康、萬里石集團、普什集團、金隅集團、佛山順控、重慶建峰、龍門鋼鐵、三一重工、四川資源、陽光摩托、百勝智能、天威打印、長城世家、慕思寢具、金牌櫥柜、世貿(mào)裝飾、敏華家居……
快消、母嬰、煙草、酒店旅游:星巴克、飛鶴乳業(yè)、晨光乳業(yè)、澳優(yōu)乳業(yè)、美樂高乳業(yè)、小洋人生物乳業(yè)、寶潔集團、素萃化妝品、樹語化妝品、澳洛菲化妝品、丸美分妝品、迪愛化妝品、黃果樹集團、太倉煙草、廣東中煙、廣西中煙、貴州中煙、廣藥集團、鑫源藥業(yè)、嶺南集團、長隆旅游、湯姆熊娛樂……
其他:歸然書院、廣告牛營銷學院、博碩光華、知時云在線平臺、單仁營銷、中元教育、廣東勝論律師事務(wù)所、深圳卓建律師事務(wù)所……
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