【時間地點(diǎn)】 | 2024年12月27-28日 廣州 | |
【培訓(xùn)講師】 | 王建華 | |
【參加對象】 | 人力資源總監(jiān),人力資源經(jīng)理,人力資源管理人員, 中高層管理人員及骨干等。 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4580元/人 (含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理; | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景:
人力資源的關(guān)鍵價(jià)值所在,就是為組織的戰(zhàn)略KPI提供人力資源的解決方案,也即人才的供應(yīng)鏈。
衡量人才供應(yīng)鏈的關(guān)鍵KPI分別是什么?
達(dá)成這些KPI的關(guān)鍵挑戰(zhàn)有哪些,如何做有效數(shù)據(jù)分析,找到關(guān)鍵問題,采取有效的解決方案?
本課程的內(nèi)容為您進(jìn)行解答。
培訓(xùn)目標(biāo):
● 人力資源關(guān)鍵價(jià)值體現(xiàn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
● 掌握人頭編制的數(shù)據(jù)分析與預(yù)算方法,人力配置的數(shù)據(jù)分析與解決方案
● 掌握用工成本的數(shù)據(jù)分析與人均效能的提升方法
● 掌握績效管理的數(shù)據(jù)分析以及提升績效達(dá)成的解決方案
● 掌握培訓(xùn)發(fā)展的數(shù)據(jù)分析以及提升培訓(xùn)效果的解決方案
● 掌握關(guān)鍵人才的數(shù)據(jù)分析與關(guān)鍵人才培養(yǎng)與保留的解決方案
課程大綱:
第一講:人力資源數(shù)據(jù)分析的重要性
一、人力資源數(shù)據(jù)分析的重要性
1. 人才供應(yīng)鏈質(zhì)量的分析
2. 人力資源的投入產(chǎn)出比ROI
二、人力資源數(shù)據(jù)分析的指標(biāo)項(xiàng)
1. 組織人才配置率的相關(guān)指標(biāo)
2. 人才培養(yǎng)達(dá)成率的相關(guān)指標(biāo)
3. 薪酬績效激勵匹配度的相關(guān)指標(biāo)
4. 企業(yè)文化認(rèn)知度的相關(guān)指標(biāo)
三、HR應(yīng)具備的基本財(cái)務(wù)知識
1. 看懂三大財(cái)務(wù)報(bào)表
2. 財(cái)務(wù)常用術(shù)語與人力資源
案例分享:與財(cái)務(wù)術(shù)語相關(guān)的人力資源的數(shù)據(jù)與指標(biāo)
第二講:人員配置規(guī)劃-數(shù)據(jù)分析與解決方案
一、人力資源配置規(guī)劃的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. 人頭數(shù)預(yù)算VS人頭數(shù)實(shí)際
2. 招聘完成率/招聘費(fèi)用/招聘周期
3. 招聘到崗率/試用期離職率
分享:相關(guān)指標(biāo)的公式與數(shù)據(jù)來源
二、人頭編制的數(shù)據(jù)分析
1. 一線員工總數(shù)
1)工時與勞動定額
2)系數(shù)-加班工時/生產(chǎn)效率/休假天數(shù)/離職率
工具:一線員工總數(shù)的計(jì)算公式
案例討論:A公司需要多少一線員工?
2. 員工總數(shù)的數(shù)據(jù)分析
1)人均效能與員工總數(shù)
2)人事費(fèi)用率與員工總數(shù)
3)管理類員工的比例
3. 各序列員工人數(shù)的分析
1)業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度分析
2)與一線人員的配比
案例討論:公司需要多少員工?什么質(zhì)量/數(shù)量/結(jié)構(gòu)的員工?
工具:人員配置規(guī)劃表
三、招聘KPI的數(shù)據(jù)分析與解決方案
1. 內(nèi)部招聘渠道/外部招聘渠道ROI分析
1)內(nèi)部招聘
2)內(nèi)部推薦
3)社交網(wǎng)站
4)招聘網(wǎng)站
5)獵頭
2. 各招聘渠道的特性分析與選擇
1)各大招聘網(wǎng)站(智聯(lián)/51job/獵聘/Boss/58同城/趕集/拉鉤)
2)適用于新型行業(yè)(物聯(lián)網(wǎng))等行業(yè)的招聘APP
3)適合高級人才招聘的新渠道探索
現(xiàn)場討論:這些職位適合用什么渠道進(jìn)行招聘?
3. 招聘效率分析
1)招聘時間分析
2)簡歷數(shù)/錄用比例分析
案例討論:哪個渠道的招聘性價(jià)比最高?
最佳實(shí)踐分享:沃爾沃的招聘優(yōu)化與升級
第三講:用工成本-數(shù)據(jù)分析與人均效能提升
一、用工成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. 用工成本VS預(yù)算
2. 小時工資率
3. 人均效能
4. 人事費(fèi)用率%
討論:小時工資率低的企業(yè)人工成本就一定低嗎?
二、用工成本數(shù)據(jù)分析與解決方案
1. 人工成本模型分析
1)獲取成本-招聘錄用費(fèi)用
2)離職成本-離職補(bǔ)償金等
3)保障成本-勞動保護(hù)與勞動訴訟等
4)開發(fā)成本-教育培養(yǎng)等
5)使用成本-薪資總額
最佳實(shí)踐分享:用工成本的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)了什么問題?
2. 薪資總額組成與比例分析
1)薪資總額各組成比例
2)小時工資率與加班小時數(shù)關(guān)聯(lián)分析
3)人均薪資環(huán)比分析
工具:薪資總額預(yù)算表
3. 人工成本與損益平衡點(diǎn)
4. 年度漲薪的因素與模擬計(jì)算
現(xiàn)場模擬:制定漲薪方案兼顧高績效文化與成本
三、人工成本優(yōu)化與人均效能提升
1. 優(yōu)化用工總數(shù)的方案
2. 優(yōu)化薪酬總額的方案
3. 靈活用工的方案
頭腦風(fēng)暴:分析人工成本優(yōu)化的機(jī)會點(diǎn)以及人工成本優(yōu)化的方案
案例分享:從數(shù)據(jù)分析到人工成本控制解決方案
4. 人均效能提升
1)工作流程分析
2)有效工作時間/無效工作時間-紅綠時間分析
工具:紅綠時間分析表
現(xiàn)場共創(chuàng):減少無效工作時間行動方案,提升工作效率行動方案
四、人工成本的管控是投資的藝術(shù)
1. 人工成本管控不等于控制用工成本總額
2. 人工成本管控是比例的管控
案例分析:A公司的人工成本與B公司的人工成本,哪個高?
第四講 績效考核與培訓(xùn)-數(shù)據(jù)分析與解決方案
一、績效考核的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. 績效考核完成率%
2. 績效目標(biāo)達(dá)成率%-部門目標(biāo)達(dá)成%/個人目標(biāo)達(dá)成率
3. 績效差距原因分析/PIP完成率
二、績效差距原因分析
1. 績效模型-GAPS
2. 組織關(guān)鍵能力/部門關(guān)鍵能力/員工關(guān)鍵能力分析
3. 績效的激勵性
工具:繪制員工能力差距雷達(dá)圖
三、績效改進(jìn)的解決方案
1. 績效考評結(jié)果的校準(zhǔn)會
2. 績效與正激勵-高績效文化的兩個輪子
3. 員工能力的提升
四、培訓(xùn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. 培訓(xùn)小時數(shù)/線上培訓(xùn)小時數(shù)
2. 培訓(xùn)費(fèi)用VS培訓(xùn)預(yù)算
3. 外部培訓(xùn)參與率%
4. 培訓(xùn)效果評估
五、提升培訓(xùn)效果的解決方案
1. 培訓(xùn)需求與績效KPI達(dá)成
2. 提升培訓(xùn)參與率的方法與實(shí)踐
3. 組織培訓(xùn)文化的建立與實(shí)踐
4. 培訓(xùn)效果的顯性分析
經(jīng)驗(yàn)分享:培訓(xùn)效果的顯性分析
第五講:人才發(fā)展與組織文化-數(shù)據(jù)分析與解決方案
一、關(guān)鍵人才發(fā)展的數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. A類人才的占比-各部門人才質(zhì)量的數(shù)據(jù)
2. 關(guān)鍵人才IDP的完成率
3. 繼任者任用晉升比例
二、降低關(guān)鍵人才離職率
1. 關(guān)鍵人才發(fā)展行動計(jì)劃完成率
2. 關(guān)鍵人才離職率
3. 關(guān)鍵人才離職分析
1)離職原因分析
2)離職人員結(jié)構(gòu)分析-年齡/司齡/男女比例分析
三、關(guān)鍵人才發(fā)展與保留
1)關(guān)鍵人才的梯隊(duì)建設(shè)
2)關(guān)鍵人才的薪酬激勵
3)關(guān)鍵人才的認(rèn)可
最佳實(shí)踐分享:從精準(zhǔn)離職分析到人才保留行動計(jì)劃
四、提升組織氛圍
1. 組織氛圍與績效
2. Q12的員工敬業(yè)度調(diào)查與行動改進(jìn)
3. 焦點(diǎn)討論小組
最佳實(shí)踐分享:從四個維度提升員工滿意度
工具:HR的數(shù)據(jù)Excel分析
最佳實(shí)踐:一份優(yōu)秀的HR報(bào)告樣本PPT(含HR數(shù)據(jù)分析圖表)