【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2012年11月23-24日 北京交通大學(xué) | ||
【培訓(xùn)講師】 | 鄭力子 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)總經(jīng)理、HR總監(jiān)、人事經(jīng)理及從事相關(guān)管理工作人員 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 (培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)),住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程收益
1、績(jī)效管理是所有管理工作的核心,并伴隨著工作至始至終。通過KPI及目標(biāo)設(shè)定練習(xí),幫助學(xué)員掌握如何設(shè)定自己和下屬的績(jī)效目標(biāo)(或工作計(jì)劃分解),以便于未來可以減小在考核中缺少標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;
2、通過管理績(jī)效和評(píng)估的培訓(xùn),使學(xué)員學(xué)會(huì)應(yīng)用各種激勵(lì)、溝通方式,使之成為日常工作中必備的職業(yè)習(xí)慣;
3、使學(xué)員如何避免在今后工作考核中,盡量可以公平公正地評(píng)估員工的工作,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;
4、薪酬是一種從哲學(xué)到數(shù)學(xué)的演繹,因此可以幫助學(xué)員學(xué)會(huì)慎密地系統(tǒng)思考;通過薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的培訓(xùn),使學(xué)員掌握目前全球通行的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法,并掌握獎(jiǎng)金發(fā)放、薪酬調(diào)整、薪酬預(yù)測(cè)中的原理和工具;
● 講師介紹
鄭力子—高級(jí)咨詢顧問,北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA ,“美國薪酬協(xié)會(huì)”會(huì)員。具有8年的大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和5年以上的咨詢顧問經(jīng)歷,客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。
與其他培訓(xùn)老師的區(qū)別是:鄭老師并不局限在對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的各種表象進(jìn)行闡述,更重要的是體現(xiàn)在對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具的使用、思考問題的邏輯性、框架性、哲理性上,為學(xué)員提供思考和解決問題的幫助。鄭老師已經(jīng)為近3000余家企業(yè)提供過培訓(xùn),包括:摩托羅拉,西門子,一汽轎車,東風(fēng)汽車,海信集團(tuán),新浪,搜狐,拜耳,聯(lián)想,中國電信,招商銀行,吉利汽車,蘇泊爾電器,百事可樂,青島海爾,新飛電器,中儲(chǔ)物流,首都機(jī)場(chǎng)、耀江集團(tuán)等。
● 課程內(nèi)容
第一部分 年終績(jī)效考核
一、績(jī)效目標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
1、“管理”的幾種不同解釋;
2、以盎格魯-撒克遜經(jīng)濟(jì)模式為主導(dǎo)的,所帶來當(dāng)代企業(yè)盈利模式的變化;
3、傳統(tǒng)的所有者與現(xiàn)代資本對(duì)公司績(jī)效的不同關(guān)注;
4、績(jī)效管理的一般流程與其管理思想的演變;
5、管理的分水嶺:不同行業(yè)、崗位績(jī)效管理的重點(diǎn);
6、績(jī)效管理的目的,基于目的,我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)自己公司的績(jī)效體系;
7、常見的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(目標(biāo)或KPI/任務(wù)/計(jì)劃等)的表述形式;
8、目標(biāo)的來源,常見的來源有哪些?
9、關(guān)于目標(biāo)之衡量標(biāo)準(zhǔn)的討論(常見的衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹)
10、制定目標(biāo)完成的行動(dòng)計(jì)劃之步驟,設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)
11、工作目標(biāo)確定的一般步驟
12、練習(xí):如何設(shè)定量化與非量化的績(jī)效目標(biāo)
13、如何分解目標(biāo)及目標(biāo)分解練習(xí)
14、目標(biāo)設(shè)定的竅門以及需要注意避免的問題
二、績(jī)效評(píng)估
1、評(píng)估的一般步驟和流程
2、績(jī)效反饋中如何采用激勵(lì)與輔導(dǎo)
激勵(lì):1)正規(guī)的激勵(lì) 2) 非正規(guī)的激勵(lì)
反饋:1)如何積極地傾聽 2) 反饋的兩種類型
3、診斷員工類型并采用適當(dāng)?shù)墓芾硎侄?BR>4、評(píng)估面談前、中、后的注意事項(xiàng)(包括諸如:環(huán)境、時(shí)間、姿態(tài)、表情等技巧)
5、年終績(jī)效面談中的“術(shù)”語;
6、評(píng)估中要注意避免的問題、
第二部分 薪資調(diào)整及獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)、人工成本預(yù)測(cè)算
一、建立穩(wěn)固的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬支付哲學(xué)與理念
2、幾種人工成本預(yù)測(cè)的方法;
3、如何評(píng)價(jià)職位的價(jià)值(點(diǎn)值評(píng)估法練習(xí)、評(píng)估模型設(shè)計(jì))
4、標(biāo)準(zhǔn)工資線的設(shè)計(jì)(薪酬數(shù)據(jù)回歸分析)
4.1、薪酬帶寬設(shè)計(jì)(band spread)
4.2、如何計(jì)算工資帶寬的重疊(overlap)
4.3、工資級(jí)別數(shù)量、級(jí)差、重疊度等參數(shù)的設(shè)計(jì)技巧與經(jīng)驗(yàn)參數(shù);如何在電腦上畫出規(guī)范的“多崗位序列”的薪資曲線以及工資結(jié)構(gòu);
4.4、通過能力評(píng)估計(jì)算員工的Compa-Ratio值,并最終確定每個(gè)員工的具體工資水平
4.5、建立標(biāo)準(zhǔn)工資表
二、薪酬管理
1、五種薪酬管理方法
2、帶寬分區(qū)的應(yīng)用
2.1、如何設(shè)計(jì)薪酬增長矩陣進(jìn)行年度調(diào)整(通過案例及計(jì)算練習(xí)讓學(xué)員掌握矩陣的計(jì)算方法并有效地控制預(yù)算并做到整體的公平性)
2.2、通過公司的歷史數(shù)據(jù)計(jì)算說服高層確定工資的年度增長總額
3、獎(jiǎng)金發(fā)放地計(jì)算
3.1、通過建立獎(jiǎng)金發(fā)放矩陣來計(jì)算出每位員工的獎(jiǎng)金數(shù)額,該方法可以解決公司大多數(shù)部門的的獎(jiǎng)金計(jì)算,并有效地控制預(yù)算)
3.2、如何利用績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算各個(gè)部門與各人的獎(jiǎng)金(講解及練習(xí))
三、薪酬預(yù)測(cè)算
1、薪酬總額預(yù)測(cè)與部門分配
2、建立預(yù)算管理矩陣
3、不同調(diào)薪日期的成本管理
4、如何在當(dāng)今企業(yè)轉(zhuǎn)型、勞動(dòng)力成本持續(xù)增高的 情形下建立新型分配機(jī)制