采購之教育訓(xùn)練的未來

    隨著新世紀(jì)和新經(jīng)濟(jì)的到來，采購的功能正在經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變普遍地發(fā)生在采購的功能機(jī)構(gòu)上，采購的流程以及從事采購工作的專業(yè)人士自身。所有這些轉(zhuǎn)變最終會(huì)體現(xiàn)為對(duì)采購人員能力，技能以及知識(shí)的更新和對(duì)采購教育訓(xùn)練的新要求。
    在美國，有關(guān)專家們通過對(duì)采購專業(yè)人士的一項(xiàng)問卷調(diào)查，分別總結(jié)出關(guān)于21世紀(jì)采購的10大趨勢(shì)和采購人員應(yīng)具備的技能和知識(shí)。

　　認(rèn)為未來采購的10大趨勢(shì)：
　　1． 可利用的供應(yīng)來源越來越少
　　2． 采購人員是供應(yīng)商關(guān)系的管理者
　　3． 采購人員對(duì)最終用戶的滿意度將予以更多的關(guān)注
　　4． 采購人員對(duì)縮短周期時(shí)間（Cycle Time）將起主導(dǎo)作用
　　5． 供應(yīng)鏈管理將受到高度的重視 
　　6． 研法工程師和采購人員都將是資源開發(fā)小組的重要成員
　　7． 全球化采購持續(xù)發(fā)展
　　8． 訂單的發(fā)放同使用者聯(lián)系起來
　　9． 采購和資源利用的決策權(quán)在于團(tuán)隊(duì)
　　10．單一來源供應(yīng)將越來越多

　　被調(diào)查者認(rèn)為未來采購人員最重要的10大能力：
　　1. 人際溝通能力
　　2. 客戶導(dǎo)向意識(shí)
　　3. 決策能力
　　4. 分析能力
　　5. 談判技巧
　　6. 對(duì)變革的應(yīng)對(duì)與適應(yīng)能力
　　7. 處理沖突的能力
　　8. 解決問題的能力
　　9. 個(gè)人影響力與說服力
　　10.電腦應(yīng)用技術(shù)

　　未來采購人員應(yīng)具備的常識(shí)：
　　1. 全面質(zhì)量管理 
　　2. 低劣產(chǎn)品的成本觀念 
　　3. 供應(yīng)商關(guān)系 
　　4. 對(duì)供應(yīng)商的分析 
　　5. 最低總成本 
　　6. 價(jià)格/成本分析 
　　7. 資源開發(fā) 
　　8. 質(zhì)量保證 
　　9. 供應(yīng)鏈管理 
　　10. 對(duì)競爭性市場(chǎng)的分析
　　綜上所述， 以下是被認(rèn)為未來采購的教育訓(xùn)練領(lǐng)域最重要的10大課題：
　　1. 總成本分析 
　　2. 談判策略和技巧 
　　3. 供應(yīng)商合作伙伴管理 
　　4. 采購的職業(yè)道德與規(guī)范 
　　5. 供應(yīng)商評(píng)估 
　　6. 質(zhì)量技術(shù) 
　　7. 采購策略與規(guī)劃 
　　8. 價(jià)格成本分析 
　　9. 電子數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移（EDI） 
　　10. 人際溝通技巧
　　從以上的問卷調(diào)查結(jié)果， 我們不難從中得到一些良性刺激，無論是采購人員還是采購培訓(xùn)的提供者，要關(guān)注的不僅是這些問卷調(diào)查的結(jié)果，更應(yīng)關(guān)注的是現(xiàn)有的采購培訓(xùn)課題與未來需求之間的差距，這種差距不僅體現(xiàn)在培訓(xùn)課題本身，更體現(xiàn)在這些課題的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容以及內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)上。選擇和設(shè)計(jì)培訓(xùn)課題也應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，以人為本， 這里的人當(dāng)然是"采購專業(yè)人士"。