教學(xué)方法:40%情景演繹+40%關(guān)鍵知識(shí)+10%職場(chǎng)呼應(yīng)+5%視頻教學(xué)+5%工具測(cè)評(píng)
課程背景
研究表明,75%的經(jīng)理人沒有接受過(guò)專業(yè)的人力資源管理訓(xùn)練就直接上崗,他們?cè)诔蔀榻?jīng)理人以后才學(xué)會(huì)如何成為一名合格的經(jīng)理人;
如今,人才成本高企,好不容易培養(yǎng)出來(lái)的人才,剛剛上手卻要離開,蓋洛普的報(bào)告顯示:75%的人才離開的不是公司,離開的是上司;
公司發(fā)展快速,人才捉襟見肘,想招的人招不到,招來(lái)的貨不對(duì)版,對(duì)版的人同床異夢(mèng)。而經(jīng)理人卻面臨“面試太隨意、管理太任性 、異議不回應(yīng),產(chǎn)生糾紛就推諉,發(fā)生離職就抱怨“的窘境;
被快速提拔為經(jīng)理人習(xí)慣于繼續(xù)發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),卻忽略了團(tuán)隊(duì)人才的識(shí)別、挖掘、培育和教練,導(dǎo)致技術(shù)巨人變成管理的矮子。
課程收益
1) 15個(gè)場(chǎng)景真實(shí)再現(xiàn)人才管理的挑戰(zhàn)
2) 20組實(shí)用人才管理工具包
3) 3大測(cè)評(píng)工具為管理的科學(xué)性保駕護(hù)航
4) 嚙合式人才管理落地工具包
課程大綱:
導(dǎo)論:人力資源管理與人才管理的關(guān)系與區(qū)別
情景1:阿諾與布諾的故事(連續(xù)集)
一、 人才盤點(diǎn)
1.練習(xí):經(jīng)理人的自畫像
2.測(cè)評(píng):你的屬性特征
3.人才盤點(diǎn)的價(jià)值
4.人才盤點(diǎn)的方法
5.人才管理的四大痛點(diǎn):招人煩,用人難,育人累,留人苦
6.嚙合式人才管理的本質(zhì):嚙合度
二、 找對(duì)人
1.識(shí)人的本質(zhì):選對(duì)材才能做好菜
2.故事:糖醋活魚Vs活魚三吃
3.情景2-4:不會(huì)解除故障的設(shè)備工程師
4.選人的原則:以終為始
A.人才定位:(工具-職位經(jīng)營(yíng)書)
B.人才成果:績(jī)效與識(shí)人測(cè)試題
5.識(shí)人的四個(gè)層級(jí):
A.如何識(shí)別人才的核心技能
B.人才甄選的四個(gè)層次:了解程度/熟悉程度/操作經(jīng)驗(yàn)/實(shí)戰(zhàn)觀察
三、 用對(duì)景
1.任務(wù)分配五步法
2.情景5-7:工程部的任務(wù)該如何委派
3.觀點(diǎn)碰撞:部門的任務(wù)如何分配
4.知識(shí)分享:定向五步法
5.知識(shí)分享:?jiǎn)T工的準(zhǔn)備度識(shí)別
6.任務(wù)追蹤六部曲
A.情景8:工程部被投訴之后
B.觀點(diǎn)碰撞:面對(duì)意外事件該怎么辦
C.知識(shí)分享:教練6步曲
D.知識(shí)分享:?jiǎn)T工的行障分析
7.自殺式管理的5種現(xiàn)象
A.現(xiàn)場(chǎng)研習(xí):區(qū)分5種“自殺式”管理現(xiàn)象
B.人盡其才,讓團(tuán)隊(duì)力量最大化
四、 育對(duì)法
1.從育人四象限-為人.處事
2.處事的工具及模型
3.情景9:實(shí)習(xí)技工為什么不安心
4.管理者的訓(xùn)練技術(shù)---建模
5.建模要點(diǎn):高效運(yùn)用“步驟法“
6.育人的方法
A.教練三回合:演示、體驗(yàn)、糾偏
B.知識(shí)分享:管理者的訓(xùn)練閉環(huán)
五、 留對(duì)神
1.激勵(lì)發(fā)力的五大契機(jī)
2.雙因素理論的應(yīng)用
3.知識(shí)分享:馬斯洛和赫茲博格
4.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你最在乎的需求層次
5.留人、留情、留神、留心
情景10:東北價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)的隱患
情景11:球會(huì)總經(jīng)理的辭呈
情景12:銷售訂單屢屢出錯(cuò)
結(jié)束篇 激發(fā)才干就是挖掘績(jī)效
視頻:《光榮之路》
講師介紹: 彭湃
版權(quán)課程《嚙合式人才管理TM》授權(quán)講師
資歷背景
◇ 課匠堂教學(xué)技術(shù)研究院研究員
◇ 北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士
◇ 《中國(guó)課程開發(fā)師》授證講師
◇ 高級(jí)人力資源管理師
◇ 國(guó)家職業(yè)技能鑒定 高級(jí)考評(píng)員
◇ 曾任國(guó)內(nèi)某著名醫(yī)療集團(tuán)HRD
授課風(fēng)格
彭老師幽默風(fēng)趣、極具親和力的講授風(fēng)格深受學(xué)員喜愛,尤其是大量實(shí)際工作案例,緊貼工作實(shí)踐的技能傳授,讓學(xué)員們流連忘返。彭老師培訓(xùn)過(guò)的數(shù)千名企業(yè)HR,正在成長(zhǎng)為中國(guó)HR領(lǐng)域的中堅(jiān)力量。
授課經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)銀行、中信銀行、招商銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、廣西區(qū)政府培訓(xùn)中心、雅戈?duì)柗棥⑵咂ダ欠、安踏鞋業(yè)、富士康科技、華陽(yáng)電子、康華醫(yī)療、廣東洛貝電子科技有限公司、廣西匯百川商貿(mào)有限公司、哈爾濱紅帆船電器有限公司、智通培訓(xùn)學(xué)院、華泰培訓(xùn)教育學(xué)院……