一線主管管理能力突破

課程背景 一線主管的重要性已經(jīng)得到了企業(yè)一致的認(rèn)可，他們承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，往往又是企業(yè)中直接下屬最多的管理者。如何管理好基層團(tuán)隊，這是每一位一線主管必須要面對和解決的問題！ ◇如何讓下屬信服，在他們面前有足夠的權(quán)威？ ◇如何理順現(xiàn)場管理的思路，讓現(xiàn)場管理工作井然有序？ ◇員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成，如何開展管理？ ◇面對問題員工，如何有效的溝通并進(jìn)行沖突處理？ ◇如何很好的處理團(tuán)隊的沖突，讓團(tuán)隊為共同目標(biāo)而努力？ ◇團(tuán)隊士氣不高，如何激發(fā)起現(xiàn)場人員的工作熱情？ ◇對于不同的下屬，如何找到合理且有效的激勵方式？……如果您同樣關(guān)注以上問題，那請您特別關(guān)注“一線主管管理能力突破”培訓(xùn)課程！此課程專為一線主管設(shè)計，案例來自真實現(xiàn)場，課程將通過實用工具的講解，典型案例的分享系統(tǒng)提升您的團(tuán)隊管理能力！ 培訓(xùn)目標(biāo)  ◇轉(zhuǎn)變觀念，明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位 ◇掌握一線主管在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力 ◇掌握識人知心的溝通技巧，團(tuán)隊激勵技巧，提升員工積極性與團(tuán)隊凝聚力 ◇掌握人際關(guān)系的基本流程，提升人員管理能力 課程內(nèi)容 課程導(dǎo)入 ◇課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo) ◇學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組 一線主管的角色認(rèn)知與定位 ◇案例討論：忙碌的老張     從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變 ◇案例分析：小李的困惑     如何處理老師傅老同事的問題？     如何處理越級匯報的問題？     .....[查看詳細(xì)課綱]